МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Филиал в г. Азове

КУРСОВАЯ РАБОТА

Студентки 5 курса заочного отделения

Специальности:

ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Мишиной Кристины Евгеньевны

Управленческие риски в процессе разработки управленческих решений

(тема курсовой работы)

Разработка управленческих решений

(дисциплина)

Научный руководитель

Одинцова О.Н.

(Ф. И.О. преподавателя)

____________________

(ученая степень, звание)

г. Азов - 2009

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА I. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ И ИХ ЭФФЕКТИВНОСТЬ. 5

1.1. Понятие управленческого решения.. 5

1.2. Классификация управленческих решений.. 10

1.3. Процесс принятия управленческих решений.. 11

ГЛАВА II. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РИСКИ.. 17

2.1. Понятие «риск» в управлении современной организацией   17

Классификация рисков.. 17

2.2. Управление рисками при разработке управленческих решений   22

Оценка степени риска. Основные приемы и методы риск-менеджмента при принятии управленческих решений.. 23

2.3. Принятие управленческих решений в условиях риска на примере ООО «Компания «Органика-Юг»». 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 38

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 41

Приложение 1. 43

Приложение 2. 44

Приложение 3. 45

Приложение 4. 46

ВВЕДЕНИЕ

Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы.

Актуальность темы заключается в том, что любому руководству необходимо принимать обоснованные и продуманные управленческие решения, особенно в условиях риска, чтобы его предприятие не обанкротилось.

Объект исследования: процесс разработки управленческих решений.

Предмет исследования: управленческие риски и особенности разработки управленческих решений в условиях риска.

Цель исследования - изучение процесса разработки и принятия управленческих решений в условиях риска.

Задачи исследования:

Дать определение понятию «управленческое решение».

Изучить классификацию управленческих решений.

Показать процедуру разработки и принятия решений.

Дать определение понятию «риск».

Изучить классификацию рисков по различным признакам.

Ознакомиться со схемой управленческого поведения при принятии решений в условиях риска.

Показать, каким образом можно рассчитать количественную степень риска.

Ознакомиться с основными приемами и методами риск-менеджмента при принятии управленческих решений.

Гипотеза исследования основана на том, что изучение процесса принятия и реализации решения предполагает исследование степени риска в конкретной проблемной ситуации, начиная от ее оценки, связанной с переживанием проблемной ситуации, и заканчивая этапом практического действия, реализацией принятого решения.

Практическая значимость данной курсовой работы заключается в том, что её материалы в дальнейшем могут быть использованы в учебном процессе студентами и преподавателями ФРГСУ в г. ............