Знания, умения, навыки, необходимые современному руководителю
    Деятельность руководителя имеет многообразный характер. Чтобы успешно осуществлять эффективную работу предприятия, принимать оптимальные решения, работать с людьми, талантливый руководитель должен сочетать в себе способности, опыт, знания, и умение их применения. Руководитель должен иметь подготовку во многих сферах жизнедеятельности.
    Работа руководителя - это, прежде всего работа с людьми, которая является одним из самых сложных видов деятельности. Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров. Его обязанность - создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать. Выполняя воспитательную функцию, руководитель должен активизировать, развивать в исполнителях те их личностные качества, которые способствуют более плодотворной работе отдельного исполнителя и коллектива в целом.
    Функции руководителя группы.
    Функции, которые должен выполнять руководитель группы, независимо от ее уровня, включают в себя:
    • определение целей и задач;
    • распределение заданий между членами группы;
    • определение обязанностей и обсуждение их с каждым сотрудником;
    • контроль и обсуждение хода выполнения индивидуальных и групповых заданий;
    • мотивация сотрудников;
    • поощрение кооперации и сотрудничества внутри и вне группы;
    • создание благоприятной морально-психологической обстановки в группе;
    • решение проблем и принятие решений;
    • поощрение инициативы сотрудников, учет их взглядов, мнений, идей;
    • создание условий для работы с полной самоотдачей;
    • дисциплинирование, в случае необходимости.
    Приведенный выше список не исчерпывает функции руководителя, но демонстрирует их широту.
    Все эти функции базируются на общих деловых навыках: умение убеждать, общаться, учитывать черты характера других, обучать, демонстрировать свою компетентность и т. д.
    Вместе с этим есть и специфические навыки, которыми обязательно должен владеть руководитель.
    К ним относятся навыки:
    планирования;
    распределения работ;
    управления;
    поддержки и мотивации;
    информирования;
    оценивания результатов.
    Рассмотрим навыки более подробно.
    Планирование.
    Эта функция состоит в определении целевых установок и задач группы, а также в определении эффективной стратегии достижения целей.
    Результатом этого этапа должен быть детальный план действий, необходимых для достижения цели.
    Цели, стратегия и планы создают чувство перспективы для группы и являются базисом для оценки степени продвижения к цели.
    Это одна из важнейших функций руководителя. ............