1. Основные сведения о компании ОАО "Торговый дом ЦУМ"
    
    ОАО "Торговый Дом ЦУМ" - торговая розничная компания, действующая на рынке розничной торговли непродовольственными товарами города Москвы на протяжении уже многих лет. ОАО "ТД ЦУМ" имеет вековую историю и устоявшиеся традиции обслуживания покупателей. Его торговая марка хорошо знакома многим поколениям москвичей и гостей столицы. ОАО "ТД ЦУМ" является одним из крупнейших розничных продавцов Москвы и расположен в центре города на пересечении множества пешеходных и автомобильных маршрутов между Большим и Малым театрами. ОАО "ТД ЦУМ" имеет хорошую репутацию на рынке, в деловых отечественных и зарубежных кругах.
    
    Сведения о компании
    Полное фирменное наименование компании:
    Открытое Акционерное Общество "Торговый дом ЦУМ"
    Сокращенное наименование компании: ОАО "ТД ЦУМ"
    Адрес: 103779, г. Москва, ул. Петровка, 2
    Телефон: (095) 292-2271, Факс: (095) 925-9921.
    Управление компанией:
    генеральный директор - Воскобойников Александр Семенович;
    коммерческий директор - Зоркина Татьяна Александровна;
    заместитель генерального директора по экономике - Хапенков Владимир Николаевич;
    главный бухгалтер Кулик - Валентина Ивановна.
    В число акционеров входят Правительство г. Москвы, ведущие зарубежные и отечественные компании.
    
    Консультанты, аудиторские компании: * Общество с ограниченной ответственностью "Банк'с-Аудит-сервис"; * Открытое акционерное общество "Инвестиционная фирма "ОЛМА"; * Закрытое акционерное общество "Комкон-Амадеус"; * Paradigma Adversting Group.
    Площадь универмага составляет 32827,1 кв.м.
    Торговая площадь и прилегающие к ней территории -16815,9 кв. м.
    У ЦУМа есть филиалы, расположенные на территории г. Москвы:
    1. Столешников переулок, 9 с площадью 169,3 кв. м.
    2. Петровка, 15 - 780, 1 кв.м.
    3. Петровка, 6 - 1302,7 кв.м.
    4. Петрозаводская, 11 - 1996,5 кв.м.
    Также у ЦУМа имеется свое складское хозяйство - база Коптево, 73Б.
    
    В 1996 году была произведена реконструкция ЦУМа. За девять месяцев ЦУМ преобразился в современное торговое предприятие. Торговая площадь была расширена за счет занятого раньше подсобными помещениями пятого этажа, что составило с прилегающими к ней территориями - 16815,9 кв. м, собственная торговая площадь составляет примерно 60%, а 40% сдается в аренду. На ней размещены 72 торговые секции. В ЦУМе используются прогрессивные методы обслуживания, такие как самообслуживание (его 79,5% удельный вес составляет 79,5%, а с учетом арендаторов - 84,5%), что позволяет расширить ассортимент и увеличить товарооборот магазина. Все секции укомплектованы системой по защите товаров от краж, что позволило разместить в одной секции большее количество товара. Увеличение площадей позволило расширить ассортимент. На добавленном пятом этаже теперь продают аудио-видео продукцию, бытовую технику, компьютеры, мебель.
    В ЦУМе предлагается ряд дополнительных услуг: справочное бюро, пункт обмена валюты, отделение банка, пошив штор с выездом дизайнера, раскрой тканей, мелкая переделка швейных изделий, подбор очков, ремонт часов, фото услуги, стоматологический центр, кафе-ресторан, стол упаковки, доставка товара на дом, автостоянка, демонстрация новых видов товаров и другие. ............