МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное агентство по образованию
Тверской колледж им. А.Н. Коняева
Реферат по теме:
Подбор персонала в службу маркетинга
Выполнил: Алин К.С. Группа 2ННСК
Проверил:
Тверь 2010 год
Содержание
1. Введение
2. Профессиональные требования к специалистам в области маркетинга
3. Функциональные обязанности специалистов маркетинга
4. Подбор персонала для службы маркетинга
5. Отбор кандидатов
6. Заключение
7. Список используемой литературы
1. Введение Трудовые ресурсы предприятия являются главными ресурсами каждого предприятия, от качества и эффективности использование которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.
Подбор персонала - один из наиболее ответственных этапов в успешной работе предприятия. Руководитель или служба управления персоналом должны уметь формировать службу маркетинга для решения оперативных и стратегических задач предприятия. Организация маркетинга на предприятии предполагает формирование структурного подразделения (службы маркетинга) для управления всеми видами маркетинговой деятельности.
Задачи службы маркетинга вытекают, по существу, из основных принципов маркетинга. В число обязательных задач должны входить:
сбор, обработка и анализ информации о рынке, спросе
на продукцию предприятия;
подготовка данных, необходимых для принятия решений по эффективному использованию производственного, финансового, сбытового и тому подобного потенциала в соответствии с требованиями рынка;
активное воздействие на формирование спроса и стимулирование сбыта.
2. Профессиональные требования к специалистам в области маркетинга Специалисты в области маркетинга занимают на предприятии особое положение, поскольку призваны обеспечивать связь с внешней средой, рынком, потребителями, посредниками и др. К ним предъявляются требования: они должны иметь определенные знания, владеть необходимыми навыками, быть достаточно компетентными. Выделяются три таких уровня:
необходимые знания, навыки и уровень компетенции для выполнения функциональных задач;
желательные знания, навыки и уровень компетенции для аналитической работы и принятия необходимых и своевременных решений по реализации маркетинговых усилий предприятия;
возможные знания, навыки и уровень компетенции в области деловой информированности, выходящей за пределы текущих локальных интересов предприятия и связанных с перспективами экономического, технического, социального развития.
3. Функциональные обязанности специалистов маркетинга Специалисты в области маркетинга могут быть представлены по пяти различным уровням:
стратегический уровень управления;
средний уровень управления;
оперативно-исполнительский;
технический;
вспомогательный.
Высший стратегический уровень управления маркетингом представляют:
заместитель генерального директора по маркетингу (вице-президент, коммерческий директор). Под его руководством работают все линейные и штабные должностные лица, выполняющие маркетинговые функции на предприятии;
маркетинг-директор (руководитель службы, отдела, департамента маркетинга). ............