О передаче власти наемному менеджеру Гончарук В.А., консультант по маркетингу и управлению
    В современных компаниях передача власти наемному менеджеру происходит в четырех основных случаях: - владельцы бизнеса живут или намереваются жить за границей; - планируют начать совершенно новый бизнес; - уходят в "правительство" (администрации, думу); - перестраивают функциональную структуру в децентрализованный холдинг.
    Рациональной целью передачи власти следует считать высвобождение собственника для более масштабных или интересных дел. При этом могут быть получены дополнительные преимущества: привнесение новых идей менеджером сопоставимо с вливанием в бизнес "свежей крови", а переход от централизованного управления к параллельной обработке задач - с заменой "первого пентиума" на современную многопроцессорную модель. Пределы риска обусловливаются системой контроля, которая в большинстве случаев разрешает потери только в темпах развития бизнеса.
    Реально передается ограниченное право управлять компанией. Задачи собственника всегда примерно одинаковы: - делегировать менеджеру достаточную ответственность, чтобы бизнес продолжал жить и развиваться, не требуя пошагового управления со стороны владельца; - передать необходимые полномочия, позволяющие менеджеру реализовать позитивные стратегии, но не "угробить" дело; - сохранить за собой контроль с возможностью блокировки опасных действий.
    Предпринимаемые иногда попытки под видом власти делегировать менеджеру только ответственность, оставив за владельцем право вмешиваться в любые процессы по собственному усмотрению, обычно неудачны. При этом из бизнеса могут "вымываться" способные менеджеры, не готовые отвечать за идеи, которые не разделяют.
    В общем и целом, передача власти - позитивный шаг в развитии предприятия, позволяющий получить преимущества. В частности, - это всегда рискованная операция, требующая индивидуальных довольно точных решений. Проблема не столько в видении, как это должно функционировать в налаженном режиме, сколько в самой наладке, затрагивающей интересы различных групп. Следует отметить, что две наиболее распространенных шаблонных схемы передачи власти неэффективны.
    Так, вариант предварительного прописания целей, планов, должностных инструкций и карт рабочего времени для всей структуры (с помощью, например, консалтинговой компании), с последующим подбором менеджера, "который все это реализует", проваливается по целому ряду причин. Главная из них та, что предприятию не нужна мертвая схема, эффективная лишь на момент создания, и отстающая от рынка с каждым прожитым днем. С помощью "жесткого" внедрения людей можно вписать в эту схему (о негативных последствиях такого подхода мы поговорим в следующей статье), но тогда они теряют возможность ее совершенствовать. А для успешного управления менеджер должен менять правила. Получив схему, менеджер следует ее канонам или несет двойную ответственность: за успех самостоятельно предпринятых действий и за нарушение прописанных правил. Обычно он выбирает легкий путь.
    Другой вариант состоит в выдаче уже работающему на фирме менеджеру самых общих указаний типа: "бизнес должен развиваться" и "приносить прибыль". ............