Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования: «Белорусский Государственный Технологический Университет»

Кафедра экономической теории и маркетинга

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «маркетинговые коммуникации»

на тему: «Мерчендайзинг – внутримагазинная реклама»

Минск 2009

Реферат

Данная курсовая работа содержит 41 страниц, 6 рисунков.

МЕРЧЕНДАЙЗИНГ, ТОВАРНАЯ ГРУППА, «ЗОЛОТОЙ ТРЕУГОЛЬНИК», ВЫКЛАДКА, ПОЛКА, ЗВУК, ЗАПАХ, ЦВЕТ, ЦЕННИК, ЧИСТОТА, ОСВЕЩЕНИЕ, POS-МАТЕРИАЛЫ

В данной курсавой работе подробно рассмотрено понятие мерчендайзинга, его история развития, инструменты и основные правила. Приведены примеры использования пространства в торговом зале и выявлен наиболее эффективный. Тщательно рассмотрены виды выкладки товара на полки. Большое внимание уделено факторам, влияющих на совершение покупки, а также POS-материалам, как неотъемлимой частью мерчендайзинга.

Содержание

Введение

Понятие и история развития мерчендайзинга

Инструменты и основные правила мерчендайзинга

Использование пространства в торговом зале

Выкладка

Факторы, влияющие на совершение покупки

POS-материалы, как неотъемлимая часть мерчендайзинга

Заключение

Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ

Мерчендайзинг - красивое и очень популярное в настоящее время слово. Каждый день в крупнейшие магазины приходят мерчендайзеры компаний производителей и поставщиков товаров, проводятся специальные семинары, в лучших профессиональных изданиях публикуются статьи о мерчендайзинге тех или иных товарных групп.

оптимизация размещения товарных групп в торговом зале с учетом правил поведения покупателей в магазине и товарного соседства способно увеличить продажи в среднем по отделам на 10%

оптимизация выкладки товаров в магазине может принести увеличение дохода на единицу площади выкладки товара на 15% совместное использование оптимизации размещения, выкладки и рекламы (например, метода «цветового пятна») приносит до 25% увеличения продаж по отделу, а по отдельным торговым маркам (производителям), относительно которых непосредственно и применяется метод «цветового пятна» рост продаж достигает до 90%.

Ну разве не чудо? Но в этом чуде нет ничего загадочного. Есть определенные правила поведения покупателя и их нужно учитывать в своей работе. И если раньше магазины ориентировались в своей работе в основном на товарно-денежные ценности и показатели (и это было правильно в условиях дефицита товаров и избытка покупателей), то сейчас покупатель становится настоящим королем магазина: не понравится – уйдет в соседний супермаркет или вообще на ближайший продовольственный рынок. По данным исследований проводимых в западных странах – 80% товаров в магазинах покупается под воздействием различных импульсов. К ним может относиться сам товар, внешний вид которого привлекает к себе внимание и деньги покупателя, привлекательная цена, дополнительная реклама в месте продажи товара. Еще раз, 80% товаров приобретается в магазинах не потому что лучше, а потому что они в конкретный момент времени производят наибольшее благоприятное впечатление на покупателя. Ну, скажете вы, это на Западе, у нас все по- другому. ............