РГСУ Конспект лекций по курсу ЭКОНОМИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Ростов н/Д 2003г. Лекция №1 Введение в экономику информационных технологий. Организация - стабильная, формальная социальная структура, которая получает ресурсы из окружающего мира и перерабатывает их в продукты своей деятельности. Задачи информационной системы - обеспечение процесса принятия решения. Информация - сведения об окружающем мире, которая уменьшает имеющуюся степень неопределенности. Информация отделена от пользователя, она может, приниматься пользователем или нет. Информация передается по каналам. Организации существуют в информационном поле. Свойства информационного общества: * Открытость * Демократичность * Культура * Доступность Экономическая информация - совокупность сведений о социально - экономических процессах, служащих для управления дом. процессами. Характеристики экономической информации: * Объем информации * Целостность информации * Цикличность * Удельный вес значений Информационные ресурсы предприятия - отдельные документы или массивы об информационных системах. Информационная технология - система методов и способов сбора, накопления, обработки, передачи, хранения информации. Информационные технологии обеспечивают деятельность человека. Автоматизированные информационные технологии предполагают существование технических средств, реализации информационных процессов, систему управления техническим процессами. Цель информационной технологии - получить, обработать, передать пользователю новую информацию. Ее задача - усовершенствование способов обработки, получения и передачи информации. Характеристики информационных технологий Методология Признаки Результат Улучшить метод обработки информации (алгоритм) Внедрение в технологию управления Новая технология коммуникации Улучшение целостной технологической системы Меняющиеся функции пользователей (специалистов) Новая технология обработки информации Улучшение интерфейса и хранение информации Увеличение поступления потока информационной среды Новые технологические решения Информационная система с точки зрения управляемой информационной системы (информационная система как объект управления) Объект управления Оперативный уровень Тактический уровень Стратегический уровень Информационные системы Менеджер подразделений и функциональный менеджер Менеджеры проектов Директора, топ-менеджеры Функции информационных систем В финансах и учете: * Формирование бюджета компании(1С) * Финансовый план * Финансовые прогнозы * Анализ и контроль В маркетинге: * Управление продажами * Логистика (Доставка) * Анализ, контроль * Исследование рынка В производстве информационной системы:(ERM) * Контроль качества * Планирование объемов производства * Технология производства Прочие: * Внешний контроль * Стратегическое управление Продукция информационных технологий 1. Информация (данные, знания, программные средства) 2. Связь, средства коммуникации, передачи 3. Продукт ориентированного пользователя (конкретная информация, донесенная до пользователя) Потребители рынка информационной технологии: Частные Юридические * Разделяются по виду системы (направление деятельности) * Социальное разделение (сегментация) Пороговое значение информации (критическое) * Изменение объемов производства, поставок * Изменение структуры затрат предприятия * Изменение в показателях эффективности работ предприятия Накопление критической массы - основания для изменения информационной системы. Эволюция информационных систем Периоды Концепции Виды информационных систем Цели 1950-1960г. Формирование безбумажного документооборота Информационные системы обработки документов на бухгалтерские машины, электромеханические бухгалтерские машины Повышение скорости документооборота 1960-1970г. Расчетные функции, машины стали поддерживать цели компаний (планирование экономики). ............