ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО НАУКЕ И ОБРАЗОВАНИЮ

Воронежский государственный технический университет

Кафедра экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства

Контрольная работа

по дисциплине "Стратегическое управление"

на тему "Выбор ценностной дисциплины для ОАО "ЭСТА""

Выполнили:

Воронеж, 2009

ОАО "ЭСТА" создано путем приватизации государственного предприятия "Ростовское экспериментальное проектно - конструкторское бюро" в 1993 году. Основным видом деятельности предприятия является производство и реализация мебельной продукции, как оптом, так и в розницу. ОАО "ЭСТА" предлагает своим клиентам широкий ассортимент мебельной продукции по приемлемым ценам. Фабрика выпускает кухни, шкафы - купе, прихожие, гостиные, мебель для детских и молодежных комнат, компьютерные и письменные столы, тумбы в ассортименте для техники, обуви, а также мебельные фасады.

В производстве используются новейшие технологии, высококачественные экологически чистые материалы. ОАО "ЭСТА" предлагает своим клиентам услуги дизайнера, который поможет укомплектовать мебелью офис или дом.

Практикуется индивидуальный подход к каждому заказчику, предусматривающий возможность изготовления нестандартной мебели по спецификации заказчика.

ОАО "ЭСТА" имеет богатый опыт по поставкам мебели учреждений здравоохранения, учебных заведений, железнодорожных вокзалов, войсковых частей, госучреждений г. Ростова-на-Дону, Ростовской области и Южного федерального округа в целом.

При заключении договоров оптовых поставок и спецзаказов существует гибкая система скидок.

Среднегодовая численность работников составляет 15 человек.

За 2007 год произведено продукции основной деятельности и оказано услуг на 6804 тыс. руб. Доля объема по изготовлению мебели составила 42% в общем объеме, рост в сравнении с аналогичным показателем прошлого года составил 10%.

Отгружено готовой продукции и оказано услуг на сумму 6986,8 тыс. руб. Изделий собственного производства реализовано на сумму 2912 тыс. руб., что в 1,5 раза выше прошлогоднего показателя, оказано услуг по аренде помещений на сумму 3905 тыс. руб.

В целом по акционерному обществу "ЭСТА" за отчетный год получена прибыль в сумме 675 тыс. руб.

Она сформирована из прибыли от реализации мебели и услуг в сумме 1309 тыс. руб., и отрицательного результата от прочих операций, который уменьшил прибыль на 634 тыс. руб.

Таким образом, можно наблюдать положительную динамику результатов деятельности общества.

1) Поскольку основной продукцией ОАО "ЭСТА" является мебель, критически важно знать, на какие именно ценности целевой потребительский рынок обращает внимание в первую очередь. Эта информация позволит сформировать наиболее приемлемую стратегию развития предприятия на перспективу. Основными потребителями выпускаемой ОАО "ЭСТА" продукции являются люди среднего достатка, проживающие в ростовской и близлежащих областях, а также государственные учреждения и предприятия, расположенные там же. Результаты маркетинговых исследований показывают, что потребители выпускаемой предприятием продукции в первую очередь ориентируются на следующие ценности:

Соотношение цена-качество;

Надежность;

Отличный дизайн;

Удобное использование и долговечность;

Натуральное сырье;

Доставка и сборка;

Изготовление на заказ.

2) Характеристика предпочтений потребителей рынка мебели.

Обработка результатов опроса потребителей показала, что большая часть выборки (61,9%) предпочитает мебель, которая в наибольшей степени соответствует требуемым соотношениям по цене и качеству, а также воспринимается потребителями как более надежная, имеет отличный дизайн, удобна в использовании и долговечна. ............