Государственный университет управления Институт заочного обучения Специальность - менеджмент Кафедра информационных систем Содержание.
     1. Введение 3 2. Информационные технологии, их роль в туристской отрасли 5 2.1. Сущность информационных технологий; основные свойства 5 2.2. Сетевые информационные технологии и глобальная компьютерная сеть ИНТЕРНЕТ 7 2.3. Информация - связующее звено туристской отрасли 9 3. Автоматизированные ИТ в управлении туристским бизнесом 13 3.1. Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристских организаций 13 3.1.1. Системы бронирования 14 3.1.2. Системы автоматизации документооборота 21 3.2. Использование глобальной компьютерной сети ИНТЕРНЕТ в туристской деятельности 27 3.3. Электронные каналы маркетинга и рекламы туризма в ИНТЕРНЕТ 31 4. Комплексная характеристика компании и внедряемой ИТ 38 4.1. Необходимость создания информационного отдела 40 4.2. Функции Web-узла 41 4.3. Затраты на создание и функционирование Web-узла 43 5. Обоснование эффективности создания Web-узла 47 5.1. Чистый дисконтный доход 48 5.2. Срок окупаемости 53 5.3. Доходность и рентабельность 54 5.4. Внутренняя норма доходности 55 5.5. Точка безубыточности 57 6. Экономическая экспертиза проекта создания Web-узла и разработка механизма управления рисками 60 6.1. Анализ устойчивости и чувствительности проекта 60 6.2. Анализ рисков 74 7. Организация реализации проекта создания Web-узла 77 8. Заключение 78 9. Список литературы 79
     1. Введение
    Информатизация - одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация/ знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста.
    Необходимо понимать, что технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям/ которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях.
    В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому - увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства.
    Информатизация экономики - это превращение информации в экономический ресурс первостепенного значения. Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развития, многократного роста производительности труда, решения социальных и экономических проблем, становления нового типа экономических отношений.
    Наиболее динамично развивается информатизация в сфере рыночной инфраструктуры: предприятия, осуществляющие посреднические услуги при купле - продаже товаров, ценных бумаг и валюты, равно как и рекламно-представительские услуги и аудиторскую деятельность, оснащены в основном новой современной информационной техникой.
    Очередной революционный этап информатизации общества связан с необыкновенным ростом использования глобальных компьютерных сетей.
    Всемирная компьютерная сеть Internet развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. ............