ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Томский государственный университет

Факультет психологии

Кафедра управления образованием

Курсовая работа

Управление персоналом

Выполнила: студентка группы М-16

Иминахунова М.Р.

Проверил: Ганай Е.И.

Томск-2007

Содержание

Введение

Глава 1. Подготовка и развитие персонала

1.1 Методы обучения и аттестации персонала

1.2 Эффективность обучения

Глава 2. Формирование кадрового резерва

2.1 Принцип формирования и источники кадрового резерва

2.2 Этапы работы с резервом

Заключение

Список литературы

Введение

Сегодня управление персоналом является одним из стратегических Направлений развития предприятий. Наиболее важными понятиями, имеющими отношение к программам обучения, являются характер задач, которые подлежат решению, личностные возможности работников и их позиция. Потребность в обучении может быть выяснена в процессе отбора кандидатов, при введении в должность, во время аттестации, из текущих бесед. В результате специального обучения, увеличивается производительность труда, экономятся средства, теряемые из-за некачественного выполнения работ.

Занимаясь организацией и проведением обучающих программ, на переговорах мы часто слышим, что целью проведения обучения компания видит повышение объема продаж. А возможно ли достижение подобной цели посредством обучения персонала? Чтобы получить ответ на этот вопрос, необходимо проделать определенную работу, то есть оценить эффективность обучения (А.Паринова, 2006).

Исходя из актуальности проблемы, целью работы является исследование системы подготовки и развития персонала, а также определение ее эффективности. Для достижения цели необходимо изучить следующие задачи:

1.   Рассмотреть методы обучения и аттестации персонала.

2.   Определить эффективность обучения.

3.   Выявить принципы формирования и источники кадрового резерва.

Глава 1. Подготовка и развитие персонала

1.1 Методы обучения и аттестации персонала

Развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любого предприятия. В условиях ускорения научно-технического прогресса значительно активизируется процесс устаревания профессиональных знаний и навыков.

Профессиональное развитие представляет собой процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей. Мероприятиями по профессиональному развитию персонала являются различные формы обучения. Предприятие создает специальные методы и системы управления профессиональным развитием - управление профессиональным обучением, подготовкой, развитием карьеры.

Организация затрачивает на профессиональное развитие значительные средства. Эти затраты являются капиталовложением организации в развитие своих сотрудников, от которых она ожидает отдачи в виде повышения производительности, увеличения вклада каждого сотрудника в достижение поставленных целей.

Профессиональное развитие также способствуют созданию благоприятного климата в организации, повышают мотивацию сотрудников и их преданность предприятию.

Профессиональное развитие оказывает положительное влияние и на самих сотрудников. ............