Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования

БелорусскиЙ государственный университет

информатики и радиоэлектроники

Факультет заочного, вечернего и дистанционного обучения

Кафедра менеджмента

Дипломный проект

на тему

 

Совершенствование управления персоналом

(на примере торгового коммунального унитарного предприятия “Универмаг Беларусь”)

РЕФЕРАТ

Тема: Совершенствование управление персоналом (на примере ТКУП "Универмаг Беларусь").

Ключевые слова: трудовые ресурсы, управленческий персонал, кадровый потенциал, численность работников, эффективность труда, квалификация и обучение кадров, резервный состав, структура численности по уровню квалификации, менеджмент персонала.

Объект исследования: торговое коммунальное унитарное предприятие “Универмаг Беларусь”.

Цель работы: на основании исследования и анализа состояния предприятия разработать направления совершенствования управления персоналом.

В процессе изучения объекта исследования проведен анализ товарооборота, прибыли и рентабельности, производительности труда, фонда заработной платы за последние годы.

На основе полученных в результате анализа данных в проектной части:

- даны предложения по совершенствованию организационной структуры управления и созданию новых отделов;

- предложены пути совершенствования управления с персоналом за счет внутрифирменного обучения, использования тестирования при приеме на работу с использованием методик “деловой портрет личности”, “самооценка”, “доминирующая мотивация к деятельности”, тест на внимание и память, собеседование и в результате давать оценку его деловых и личностных качеств;

- даны предложения по внедрению на предприятии дополнительных стимулирующих факторов: за обеспечение выполнения повышающего роста розничного товарооборота в сопоставимых ценах по сравнению с соответствующим периодом прошлого года выплачивать премию работникам торгового зала по итогам за год;

- за обеспечение роста удельного веса товаров отечественного производства по сравнению с соответствующим периодом прошлого года выплачивать работникам торгового зала по итогам за год:

за экономию материальных ресурсов.

-  за обеспечение условий и охраны труда.

Суммарный годовой экономический эффект от предлагаемых мероприятий составляет 926 млн. руб.

Указанные предложения могут быть использованы в практической деятельности универмага.

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия

1.1 Персонал как фактор успеха организации

1.2 Сущность системы управления персоналом

1.3 Методы управления персоналом

1.4 Зарубежный опыт управления персоналом

2. ТКУП “Универмаг Беларусь”: характеристика и анализ

2.1 Краткая характеристика ТКУП “Универмаг Беларусь”

2.2 Структура управления предприятия

2.3 Основные показатели хозяйственной деятельности ТКУП “Универмаг Беларусь” за 2006-2008 гг.

2.4 Кадровый потенциал предприятия

2.5 Система стимулирования труда работников универмага

3. Повышение эффективности управления персоналом

3.1 Совершенствование организационной структуры управления предприятия

3.2 Мероприятия по совершенствованию работы с персоналом

3.3 Мотивация и cтимулирование деятельности персонала как важный фактор активизации трудового потенциала

3.4 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий

3.5 Модуль сигнализации

4. ............