Федеральное агентство по образованию РФ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"Братский Государственный Университет"

Кафедра менеджмента и информационных технологий

Курсовая работа

по дисциплине "Основы менеджмента"

Совершенствование системы управления ООО "БратскФест-1"

Исполнитель

студент группы УПз-07

К.Н. Сусорева

Руководитель

проф. Кафедры МиИТ

О.К. Слинкова

Братск 2010 г

Содержание

Введение

1. Системный анализ организации

1.1 Краткая характеристика организации

1.2 Анализ внутренней среды организации

1.2.1 Анализ внутренних переменных

1.2.2 Анализ организационной структуры управления

1.2.3 Анализ управленческой деятельности

1.3 Анализ внешней среды организации

1.3.1 Анализ среды прямого воздействия

1.3.2 Анализ среды косвенного воздействия

1.4 Обобщающий анализ сильных и слабых сторон организации, рыночных возможностей и угроз

2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления организацией

2.1 Построение дерева целей организации

2.2 Формулировка и обоснование основных принципов управления

2.3 Совершенствование организационной структуры управления

2.4 Совершенствование управленческой деятельности

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Менеджмент — это система управления, позволяющая решать поставленные задачи наиболее эффективным и гуманным путём.

Менеджмент можно рассмотреть с двух сторон:

1)  это отрасль знаний, которая с помощью управленческого искусства достигает успеха в таких областях как экономика, социология, психология, право и т.д.;

2)  это профессиональная деятельность, направленная на формирование и обеспечение целей организации путём рационального использования ресурсов.

Менеджмент выявляет природу управленческого труда, выясняет связи между причиной и следствием в управлении, факторы и условия, при которых совместный труд людей оказывается более полезным и продуктивным. В менеджменте подчеркивается значение систем знаний, позволяющих не только своевременно и качественно управлять текущими делами, но и прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать тактику и стратегию организации, позволяющих сохранить конкурентоспособность.

Содержанием теории менеджмента являются законы и закономерности целенаправленной деятельности людей в процессе управления.

Целью курсового проекта является закрепление и углубление теоретических знаний. Полученных в процессе изучения дисциплины, а также развитие практических навыков самостоятельной работы по исследованию, анализу и проектированию систем управления на предприятии.

Для выполнения поставленной цели необходимо последовательно реализовать следующие задачи:

1)  проявить навыки и способности к правильному пониманию теоретических положений дисциплины "Основы менеджмента";

2)  выбрать объект исследования;

3)  выполнить анализ системы управления выбранного объекта исследования;

4)  разработать рекомендации совершенствования системы управления организации.

Для проведения исследования было выбрано общество с ограниченной ответственностью "БратскФест-1" (сокращенное наименование ООО "БратскФест-1").

маркетинг управленческий руководство

1. ............