Система маркетинговых коммуникаций.
    К системе маркетинговых коммуникаций относятся реклама, public relations, ярмарки и выставки.
    Наиболее действенным инструментом виляния на покупателей и привлечения их внимания к товарам является реклама. Она позволяет создать положительный образ самого предприятия, показать его полезность. Различные виды рекламы
    Наиболее распространенной является товарная реклама. С точки зрения системы ФОСТИС принципиальное значение имеет разделение товаров на две большие группы. Это товары индивидуального пользования и товары производственного значения. Методы рекламного воздействия на потребителей товаров ИП и ПН существенно различаются. Товары ИП используются обычно теми, кто их покупает. Они предназначены для широкого круга населения и тиражируются многими тысячами единиц.
    Товары ПН служат целям производства каких то изделий или услуг, а следовательно для получения прибыли и решение о покупке этих товаров принимает как правило управляющий или бизнесмен. Товары ПН должны удовлетворять потребностям покупателя в решении производственных задач, снижать вредное воздействие на природную среду, уменьшать энерго- и материалопотребление, трудозатраты и т.д.
    Поэтому мероприятия по рекламе в отношении товаров ПН могут быть такими же дорогостоящими, как и товаров ИП.
    К числу мероприятий по формированию спроса на товары ИП и ПН следует отнести:
    1. Подготовку и размещение рекламных посланий в прессе.
    2. Участие в выставках и ярмарках
    3. Бесплатную передачу образцов
    4. Публикацию некоммерческих статей в отраслевой или общей прессе
    5. Проведение пресс-конференций
    Они распространяются через следующие каналы:
    1. Личные контакты
    2. Прямая почтовая реклама
    3. Пресса
    4. Отраслевая пресса Престижная реклама.
    Корпоративная, или фирменная. Это коммерческая пропаганда положительных качеств предприятия, которая обращена к общественности с тем, чтобы обеспечить благоприятное впечатление среди широкой публики.
    Престижная реклама должна убедить общественность в том, что деятельность предприятия является общественно полезной и поэтому оно имеет право на существование.
    Наиболее распространенные способы престижной рекламы:
    1. Подготовка и публикация в специальных журналах
    2. Организация пресс-конференций
    3. Распространение собственной печатной продукции в виде фирменных журналов, брошюр, буклетов
    4. Участие в широковещательных благотворительных акциях (взносы в благотворительные фонды, поддержка малоимущих и пр.)
    5. Поддержка общественно-полезных организаций (здравоохранение, культура, спорт, образование)
    Во всех этих мероприятиях должны прежде всего заботится о высокой репутации предприятия среди общественности, как у себя в стране, так и за рубежом.
    Рекламная деятельность может быть направлена и не на пользу потребителю. В ней могут преобладать односторонние интересы товаропроизводителей, стремящихся к массовой реализации товара. ............