Оглавление Введение. 2
Глава 1. Характер анализа работ. 4
1.1. Использование информации, полученной в результате анализа работы.. 5
1.2. Этапы анализа работы.. 6
Глава 2. Методы сбора информации для анализа работ. 8
2.1. Интервью.. 8
2.2. Опросные листы.. 9
2.3. Наблюдение. 10
2.4. Ежедневник/журнал респондента. 10
2.5. Количественные методы анализа работы.. 11
Глава 3. Составление описание работы.. 13
3.1. Определение работы.. 13
3.2. Краткое описание работы.. 14
3.3. Отношения. 14
3.4. Обязанности и ответственность. 14
3.5. Полномочия. 15
3.6. Стандарты исполнения. 15
3.7. Условия труда и окружающая среда. 15
3.8. Основные принципы описания работ. 15
Глава 4. Описание специфики работы.. 17
4.1. Спецификация для обученного персонала в сравнении со спецификацией для необученного персонала. 17
4.2. Спецификация работы, основанная на субъективном мнении. 17
4.3. Спецификация работы, основанная на статистическом анализе. 18
Глава 6. Стандарт рабочего места начальника лаборатории комплексной оценки персонала. 19
Заключение. 20
Список литературы: 21
Приложение. 22
Введение Данная курсовая работа направлена на составление стандарта рабочего места с помощью метода «Анализа работ». Курсовая работа сосредоточена прежде всего на том, что В настоящее время создание организации приводит к возникновению рабочих мест, которые должны быть заняты. Анализ рабочего места позволяет получить информацию о том, какой вид рабочей деятельности соответствует рабочему месту и каковы требования, предъявляемые к потенциальному Работнику, который должен будет работать на этом рабочем месте. Термины «анализ работы» и «рабочее место» чрезвычайно часто употребляется сегодня в самом широком контексте и поэтому нуждается в серьезном «очищении» от целого ряда наслоений и отдельных смыслов.
Анализ работы играет важную роль в попытках работодателей следовать законодательству о равных правах на работу.
Данная тема актуальна для психологии труда, т.к. задачей психолога должна стать разработка стандарта рабочего места для необходимой специализации, в соответствии с требованиями, которые будут предъявляться к новому сотруднику: к его знаниям, умениям, способностям; его обязанностям; его рабочему месту.
Различные авторы в своих исследованиях по разному определяют анализ работы: как процедуру, посредством которой определяются обязанности и характер работ, а также тип людей, которых следует нанять (Десслер Гари); процедура систематического отбора и анализа информации о содержании работы, требованиях к работникам и условиях, в которых работа выполняется (Г. Х. Бакирова).
Целью обследования является: создание стандарта рабочего места на должность …, с помощью метода «Анализ работ».
Задачи, выполняемые в рамках курсовой работы:
- осуществить теоретический анализ по проблеме анализа рабочих мест;
- освоить метод «Анализ работ» (автор Десслер Гари).
- разработать стандарт рабочего места на примере должности начальника лаборатории комплексной оценки персонала.
Глава 1. Характер анализа работ Создание организации приводит к возникновению рабочих мест, которые должны быть заняты. ............