МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ
    РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
    
    
    Пермский институт Московского государственного университета коммерции.
    Кафедра менеджмента и права.
    
    
    
    Курсовая работа
    
     По курсу "Управленческая психология"
    Тема: "Психологические аспекты деятельности руководителя "
    
    
    
     Выполнена: студентом I курса группы МСИ-11
     шифр 0208 Рискова Галина Ивановна
     Преподаватель: Гранкина Нина Алексеевна
    
    
    
     Оценка:
     Дата:
    
    
    Пермь 2001 год.
    Оглавление
    Введение. 3
    I. Теоретическая часть. 7
    I.1. Психологический портрет руководителя. 8
    I.2 Менеджерские характеристики эффективного руководителя. 15
    II. Аналитическая часть. 18
    III. Выводы и предложения. 23
    IV. Приложения. 24
    IV.1 Памятка - рекомендация руководителю по поведению и взаимоотношениям с подчинёнными (пути создания благоприятного психологического климата). 24
    IV.2 Оценка эффективности деятельности руководителя. 29
    V. Список используемой литературы. 32
    
    Введение.
    Управление- совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации. Управление является древнейшей областью человеческой деятельности. Оно существует столько, сколько люди живут и трудятся сообществами. Только благодаря скоординированным действиям люди могли развиваться и создавать огромные материальные и социальные ценности.
    Благодаря Анри Файолю управление стали считать особой специфической деятельностью. В этой связи возникла особая прикладная междисциплинарная наука - "психология управления".
    В психологии управления часто употребляется понятие "человеческий фактор". Человеческий фактор -это всё то, что зависит от человека, его возможностей, желаний, способностей.
    Человек- важнейший ресурс производства. Эффективность использования всех остальных видов ресурсов определяется квалификацией и мотивацией человека-работника.
    Важность человеческого фактора определяется тем, что возрастает роль человека и его возможностей в процессе управления различными объектами. Чем сложнее управление, тем больше растут требования к интеллектуальным функциям человека и другим психическим процессам, начиная от восприятия и внимания, и заканчивая ответственностью за человеческие жизни. Недоучёт человеческих факторов обычно приводит к тому, что на производстве увеличивается число производственных конфликтов, повышается текучесть кадров, увеличиваются сбои в работе, следствием чего являются потери в производительности труда.
    В последнее время в практике кадрового отбора используются интеллектуальные тесты для психологической оценки личности(интеллектуальные тесты Кеттела, Айзенка). Методология выбора профессий для человека и профессионала для организации имеет много общего. ............