Оглавление

Введение. 3

Раздел 1 Краткая характеристика предприятия. 4

Раздел 2 Проведение конкретных маркетинговых исследований по отдельным элементам комплекса маркетинга и важнейшим функциям маркетинговой деятельности. 4

2.1. Описание используемого метода исследования и респондентов. 4

2.2. Результаты маркетингового исследования рынка. 4

Раздел 3 Характеристика потенциальных рынков и конкурентов. 4

3.1. Основные потребители, их предпочтения. 4

3.2. Сегментация рынков, их емкость и перспективы расширения. 4

Раздел 4 Рекомендации по основным элементам комплекса маркетинга и прогнозы   4

4.1. Предлагаемый ассортимент продукции, ее потребительские свойства. 4

4.2. Обоснование возможной цены.. 4

4.3. Обоснование самостоятельного выполнения функций маркетинга или привлечения посредников. 4

4.4. Использование элементов продвижения. 4

4.5. Кадры, распределение ответственности, оплата и стимулирование. 4

Заключение. 4

Список использованной литературы.. 4

Введение

Маркетинг – это система управленческой регулирующей и исследовательской деятельности направленная на эффективное доведение товаров от сферы производства до сферы потребления.

Цель маркетинга удовлетворение потребностей покупателей за счет этого получение прибыли продавцом.

Любая маркетинговая деятельность начинается с:

- информационно-аналитического исследования, на основе которого осуществляется стратегическое и текущее планирование;

- разрабатывается программа создания и вывода на рынок новых товаров;

- формируются каналы движения товаров от производителя до потребителя с участием торговых посредников;

- организуется рекламная компания, и осуществляются другие действия по продвижению товара на рынок и на всем протяжении маркетингового цикла.

Маркетинговые исследования стоят в начале маркетингового цикла, т.е. нельзя осуществить маркетинговую управленческую деятельность, не зная сложившуюся рыночную ситуацию, без выявления тенденций и закономерности действия рыночного механизма.

Целью маркетинговых исследований является обеспечение «прозрачности»  рынка – получение достоверной информации о его состоянии и развитии, обеспечение предсказуемости его дальнейшего развития.

Маркетинговые исследования - это функция или процесс, которые соединяют покупателей и потребителей по средствам информации, которая нужна чтобы:                                 

- определить маркетинговые возможности и проблемы;

- развить, улучшить и оценить маркетинговые действия;

- контролировать реализацию маркетинга;

- обеспечить реализацию маркетинга как процесса.

Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение, анализ данных по различным видам маркетинговой деятельности.

Целью курсовой работы является проведение исследования, разработка рекомендаций на основе проведенных исследований.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

- спланировать проведение исследования;

- обосновать метод исследования;

- подготовить вопросники;

- обработать результаты проведенного исследования;

- дать рекомендации на основе исследований.

Раздел 1 Краткая характеристика предприятия

Компания “Тандер” – основное операционное общество группы «Магнит» начала свою деятельность в 1994 году как поставщик парфюмерии, косметики и бытовой химии.

Летом 1995 года началось формирование филиалов фирмы на Юге России: г. ............