Проблемы со вторым сервис-паком для Windows XP Иван Карташев
    Среди пользователей ходят слухи о том, что второй сервис-пак для Windows XP может принести вреда не меньше, чем пользы. Говорят, что он не совместим со многими приложениями, и его лучше избегать. Попробуем разобраться, есть ли основания для этих страхов.
    Второй сервис-пак для Windows XP продолжает свое победное шествие по персональным компьютерам мира. На прошлой неделе он был включен в службу автоматических обновлений Microsoft и уже поступает на компьютеры пользователей английской версии Windows XP Home Edition. Для пользователей Windows XP Professional автоматическое обновление должно начаться 25 августа.
    Второй пакет обновлений привносит в Windows XP множество изменений, связанных с безопасностью и, в первую очередь, с работой компьютера в сети. Изменения в ряде случаев оказались весьма глубокими, поэтому программы, использующие небезопасные механизмы работать могут оказаться несовместимы с сервис-паком. Этот факт никогда не скрывался Microsoft. Еще в марте нынешнего года менеджер Microsoft Тони Гудхью заявил, что приложения, несовместимые с сервис-паком, обязательно найдутся, добавив, что не считает это недоработкой со стороны одной только Microsoft. Безопасность, по мнению Гудхью - это "проблема не только Microsoft, но и всего сообщества разработчиков". Вместе с тем, в Microsoft приняли все меры к тому, чтобы минимизировать проблемы несовместимости. На всем протяжении разработки сервис-пака велось тесное сотрудничество с софтверными компаниями с целью обеспечить совместимость их продуктов с пакетом обновлений. О масштабах работ в этом направлении свидетельствует продолжительность тестирования сервис-пака - его выход откладывался много раз.
    Несмотря на это, многие корпоративные пользователи не спешат с установкой обновления и начнут ее только после всестороннего тестирования. Их можно понять. Не секрет, что в бизнесе часто используются весьма специфические приложения, в том числе созданные внутри компании или попросту устаревшие. И если в результате установки сервис-пака эти приложения откажутся работать, компании гарантированы огромные убытки. Поэтому перед развертыванием сервис-пака специалисты служб техподдержки должны понять, как именно следует настроить Windows XP SP 2 для нормальной работы с имеющимися программами. Впрочем, такая работа проводится не только перед установкой SP2. Точно так же тестирование проводится и при миграции на новую ОС, особенно когда старая и новая система имеют существенные различия. В качестве примера можно привести миграцию с Windows 98 на Windows XP. Не секрет, что эти ОС построены совершенно по-разному, и в некоторых случаях возникает необходимость в тонкой настройке ОС и приложений или использовании специальных режимов совместимости. Такие же (если не худшие) проблемы возникнут, очевидно, и с выходом Longhorn - нового поколения Windows.
    Что же пугает пользователей и заставляет их опасаться сервис-пака? И до и после выхода SP2 в прессе появилось множество публикаций, посвященных проблемам совместимости обновления с имеющимся оборудованием и программами. Сообщения бывают как грамотными и технически верными, так и весьма слабо соответствующими действительности. В последнем особенно преуспели неспециализированные СМИ. Авторы их материалов часто ориентируются на сообщения информагентств или неспециализированной западной прессы, а не на техническую документацию Microsoft и личный опыт. ............