План развития Кукморского филиала ОАО «Росгосстрах» на 2009-2011 гг.

1. Миссия

Миссия Росгосстраха – защита благосостояния граждан России путем предоставления доступных и отвечающих их потребностям страховых продуктов.

Миссия Росгосстраха определяет главные принципы работы:

1.         ответственность и честность

2.         нацеленность на долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами

3.         обеспечение надежности, эффективности проводимых страховых сделок

4.         соблюдение деловой этики

5.         комплексное и качественное обслуживание клиентов

6.         предоставление широкого спектра страховых услуг

7.         повышение уровня страховой культуры в стране

8.         современные методы управления

9.         интенсивное внедрение новейших информационных технологий

10.      формирование новых каналов продаж

11.      создание системы обучения и постоянное повышение квалификации сотрудников

2. Введение

Сегодня Росгосстрах – это современная и динамично развивающаяся страховая компания.

Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», трех крупных региональных и семи межрегиональных страховых компаний. Они объединяют 76 республиканских, краевых и областных филиалов, 2700 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов. Управление Группой, разработку стратегии и методологии осуществляет Холдинговая компания Росгосстрах.

Группа компаний «Росгосстрах» признана лидером страхового рынка России в первом полугодии 2008 года. К такому заключению пришли эксперты «Интерфакс-ЦЭА», опубликовавшие аналитико-статистический обзор «Интерфакс-100. Крупнейшие страховые компании России. Итоги 1-го полугодия 2008 года». Обзор содержит информацию о деятельности 224 страховых компаний России.

Активы Группы компаний «Росгосстрах» с начала 2008 года увеличились на 14%, и на 1 июля 2008 года составили 75,8 млрд. рублей.

В России несмотря на все сложности становления рыночных отношений, формируется круг крупных страховых компаний.

Росгосстрах признан компанией-лидером по величине собственного капитала. На 1 июля 2008 года собственный капитал компании составлял 14,9 млрд. рублей, увеличившись с начала текущего года на 12,4%.

По величине страховых резервов Росгосстрах в обзоре Интерфакса также занял первое место. На 1 июля 2008 года страховые резервы Группы компаний «Росгосстрах» составили 44,8 млрд рублей, увеличившись с начала 2008 года на 10,6%.

По оценкам экспертов Интерфакса, Группа компаний «Росгосстрах» стала крупнейшим инвестором по итогам 1-го полугодия 2008 года. Ее инвестиции составили 39,2 млрд. рублей.

3. Стратегия. Долгосрочная цель

Цель Росгосстраха: стать абсолютным лидером российского рынка страхования, закрепить репутацию надежной, солидной и динамично развивающейся компании. ............