2. Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции
    Инициатор проекта - фирма "Феникс". Предприятие образовано 1.03.2000. Форма собственности - частная. Размер уставного капитала 1500000.
    Генеральный директор Веприцкий Алексей Геннадьевич. Возраст 20 лет, образование экономическое без практического опыта работы в коммерческих структурах. Обслуживающий персонал три сотрудника, высококвалифицированные специалисты в области массажа и в области лечебной физкультуры. Основой вид деятельности предприятия - спортивно - оздоровительные услуги.
    Предприятие "Феникс" имеет географически выгодное положение, так как поблизости нет основных конкурентов. Наиболее сильными сторонами услуги является четкое определение сегмента рынка, на который ориентирована услуга: люди со средним достатком. Предоставляемые услуги являются конкурентоспособными как по цене, так и по качеству. К слабым сторонам услуги относится удаленность от центра города.
    
    Сильные и слабые стороны услуги
    (Таблица 2.1) № п./п. Постановка вопроса при изучении сильных и слабых сторон услуги Сильные стороны услуги Слабые стороны услуги 1 Можете ли вы определить тот сегмент рынка, на который ориентирована ваша услуга? Да 2 Изучены ли вами запросы ваших клиентов? Да 3 Какие преимущества предоставляют ваши услуги клиентам? Высокое качество обслуживания, умеренные цены 4 Можете ли вы эффективно довести свои услуги до тех потребителей, на которых она ориентирована? Да 5 Могут ли ваши услуги успешно конкурировать с услугами других предприятий в отношении: * Качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик? * Цены? * Стимулирования спроса? * Места распространения? Да Да Да Да 6 Понимаете ли вы, на какой стадии "жизненного цикла" находятся ваши услуги? Да 7 Есть ли у вас идеи относительно новых видов услуг? Да 8 Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом услуг с точки зрения ее существенного разнообразия и морального старения? Нет 9 Проводите ли вы регулярную модификацию вашей услуги в соответствии с запросами клиентов? Нет 10 Проводите ли вы политику создания новых услуг? Пока нет 11 Возможно ли копирование ваших услуг конкурентами? Да 12 Отслеживаете ли вы жалобы покупателей? Да 13 Уменьшается ли количество жалоб со стороны покупателей? Да
    
    3. Анализ рынка и основных конкурентов
    В соответствии с проведенными исследованиями наиболее благоприятными районами сбыта являются центр города и районы, в которых живет большое количество людей и нет подобных услуг.
    Основных конкурентов у фирмы нет, так как находится в таком месте, где подобных услуг нет.
    
    Анализ и оценка конкурентов
    (Таблица 3.1) № п./п. Характеристики конкурентов Основные конкуренты Первый Второй 1 Занимаемая доля рынка, % 10 12,5 2 Уровень цены 1.600 1.650 3 Финансовое положение Средние Средние 4 Уровень технологий Низкое Средний 5 Качество услуг Низкий Средний 6 Расходы на рекламу Осуществляют Осуществляют 7 Время деятельности предприятия, лет 1 2
    
    4. Планирование производства
    Вся сумма кредита, предоставляемая банком, используется для приобретения основных фондов предприятия. ............