МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ИНСТИТУТ ПАРЛАМЕНТАРИЗМА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Кафедра экономики

КУРСОВАЯ РАБОТА

по учебной дисциплине " Управленческие технологии"

на тему: «Основные принципы проектирования управленческих процессов на ООО «Принт-Экспресс»

Студента

5 курса 22016 группы

Заикина Николая Николаевича

специальность ЭУП

Номер зачетной книжки 22111/11

Руководитель

ст. преподаватель

Иванова Ольга Сергеевна

 

 

 

 

МИНСК 2010

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1.Теоритические аспекты основных принципов проектирования управленческих процессов

1.1 Сущность и содержание принципов проектирования управленческих процессов

1.2 Основные этапы процессов управления

1.3.Проектирование как система научных знаний

2.Анализ существующих управленческих процессов на предприятии ООО «Принт-Экспресс»

2.1 Формирование организационного проектирования управленческих процессов

2.2 Анализ процессов обоснования принятия и организации управленческих решений

2.3 Эффективность управленческих процессов

3.Основные направления по совершенствованию принципов проектирования. управленческих процессов на ООО «Принт-Экспресс»

3.1.Предложения по улучшению управленческих процессов

Заключение

Список использованных источников

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы курсовой работы определяется необходимостью рассмотрения теоретических положений для разработки практических рекомендаций для реализации механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием в условиях неопределенности, обеспечивающего повышение эффективности функционирования предприятия в целом.

Практическая значимость курсовой работы состоит в том, что предложенные рекомендации позволяют повысить эффективность деятельности предприятия за счет повышения уровня проектирования управленческих процессов

Объектом исследования выступает действующее предприятие ООО «Принт-Экспресс». Предмет исследования - организационная структура управления предприятия.

Исходя из всего вышесказанного, целью данной работы является необходимость охарактеризовать содержательную составляющую проектирования управленческих процессов.

Достижение данной цели, на наш взгляд, предполагает решение следующих задач:

1. Осветить содержание принципов проектирования управленческих процессов

2. Выделить и охарактеризовать основные принципы процесса управления.

Целевое назначение процесса управления - обеспечить устойчивое развитие социально-экономической системы посредством формирования, сохранения и совершенствования способов взаимосвязи и взаимодействия системы с внешней средой и внутреннего взаимодействия элементов системы. С целевым назначением связана и способность адаптации структуры к изменяющимся условиям среды с наименьшими затратами временных, трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

Устойчивость, рациональность, адаптивность, гибкость, управляемость, коммуникативность, надежность, организационная культура - основные характеристики, обусловленные сущностью, свойствами и целевым назначением структуры управления.

В соответствии с поставленными задачами работа разделена на три части, каждая из которых посвящена решению одной из поставленных задач.

 

1.Теоретические аспекты основных принципов проектирования управленческих процессов

 

1.1 Сущность и содержание принципов проектирования управленческих процессов

Управленческий процесс - система официально признанных действий по реализации функций управления. ............