МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

КАЛУЖСКИЙ ФИЛИАЛ

Кафедра менеджмента и маркетинга

Курсовая работа по дисциплине: «Теория Организации»

на тему: "Развитие неформальных организаций и их характеристика".

 

Дата сдачи «_11_» _мая_2007 г. ________ (оценка)

Дата защиты «_29_» _мая_2007 г. _______(подпись)

Калуга2007

Содержание

Введение ………………………………………………………………..………...3

Глава 1. Понятие неформальных групп ………………………………..………5

1.1 Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации………………………………………….……..5

1.2 Механизм управления неформальными группами…………………...…...10

Глава 2. Развитие неформальных организаций и их характеристики….…..15

2.1 Образование неформальных организаций …………………….…………..15

2.2 Характеристики неформальных организаций……………………….…….21

2.3. Управление неформальной организацией ………………….………..….24

Глава 3. Развитие неформальных организаций и их характеристика на примере ООО «Строитель»…………………….…………………….......…….27

3.1 Общая характеристика предприятия……………………………………….27

3.2 Функционирующие неформальные группы в ООО «Строитель»…….…31

Заключение…………………………………………….…………….……….….38

Список использованной литературы………………………….……………….40

ВВЕДЕНИЕ

Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения целей. Это – место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность. [5,8]

Проблема исследования – существование неформальных организации и их характеристики.

Актуальность проблемы состоит в том, что, несмотря на то, что неформальные организации созданы не по воле руководства, они представляют собой фактор, с которым должен считаться каждый руководитель, потому что такие организации, и другие группы могут оказывать сильное влияние на поведение отдельных личностей и на рабочее поведение сотрудников. Кроме того, как бы хорошо руководитель ни выполнял свои функции, невозможно определить, какие действия и отношения потребуются для достижения целей в организации, стремящейся вперед. Руководителю и подчиненному часто приходится взаимодействовать с людьми, находящимися за пределами данной организации и с подразделениями вне их субординации. Люди не смогут успешно выполнять свои задачи, если они не добьются должного взаимодействия отдельных лиц и групп, от которых зависит их деятельность. Чтобы справляться с такими ситуациями, менеджер обязан понимать, какую роль в конкретной ситуации играет та или иная группа, и какое место в ней занимает процесс руководства.

Цель исследования – выявить особенности неформальных организаций и их характеристики.

Определив цель исследования, мы поставили следующие задачи:

1.         Изучить теоретические основы неформальных организаций.

2.         Выявить особенности неформальных организаций и их характеристики.

3.         Рассмотреть процесс функционирования неформальных организаций.

4.         Рассмотреть на практике функционирование неформальных организаций.

Объект исследования – неформальные организации.

Предмет исследования – процесс функционирования неформальных организаций.

В процессе написания курсовой работы были использованы работы таких авторы как: Мескон М. ............