Восточный институт экономики, гуманитарных наук, управления и права
Институт современных технологий образования (ИНСТО)
ПДО в г. Тольятти
«Управление мотивацией персонала»
КУРСОВАЯ РАБОТА
Гусаровой Светланы Владимировны
Студента 5 курса, прием С-2006, СПО (дистанционно)
Специальность: 080301 (351300)
«Государственное и муниципальное управление»
Дисциплина: «Теория управления»
Проверил(тьютор, консультант):____________________________________
Дата: _______________________________________________
Оценка: _____________________________________________
Рецензия: ___________________________________________
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
1. Мотивы, стимулы, потребности
2. Теории мотивации
2.1. Первоначальные теории
2.2. Теория "X", "У" и "Z"
2.3. Содержательные теории мотивации
2.3.1. Теория потребностей Маслоу
2.3.2. Теория существования, связи и роста Альдерфера
2.3.3. Теория приобретенных потребностей Мак Клелланда
2.3.4. Теория двух факторов Герцберга
2.3.5. Соотношение различных теорий мотивации
2.4. Процессуальные теории мотивации
2.4.1. Теория ожиданий
2.4.2. Теория справедливости Адамса
2.4.3. Теория Портера-Лоулера
2.4.4. Концепция партисипативного управления
3. Материальные и духовные потребности
3.1. Виды потребностей
3.2. Планирование материальных потребностей
4. Развитие личности человека
4.1. Человек и личность
4.2. Социальные подсистемы человека
4.3. Социальная типология личностей
4.4. Управление развитием личности
5. Качество трудовой жизни
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Введение
В теории менеджмента используется очень много терминов, так или иначе отражающих участие людей в общественном производстве: человеческие ресурсы, трудовые ресурсы, организационное поведение, организация труда, управление персоналом, кадровая политика, коллектив, команда, человеческий фактор, социальное развитие, человеческие отношения и др. Они раскрывают различные аспекты проблемы управления персоналом и подходы к ее решению, выделяя в качестве стержневого объекта человека. Известный российский ученый в области менеджмента Л.И. Евенко считает, что произошла смена четырех концепций роли кадров в производстве:
1. Использование трудовых ресурсов (labour resources use) с конца XIX в. до 60-х гг. XX в. Вместо человека в производстве рассматривалась лишь его функция – труд, измеряемый затратами рабочего времени и зарплатой. На Западе эта концепция нашла свое отражение в марксизме и тейлоризме, а в СССР – в эксплуатации труда свих граждан государством.
2. Управление персоналом (personnel management), развивавшаяся с 30-х гг. Научную основу этой концепции составляла теория бюрократических организаций, когда человек в организации рассматривался через его формальную роль – должность, а управление персоналом осуществлялось через административные механизмы (функции, принципы, методы, полномочия).
3. Управление человеческими ресурсами (human resource management). В этой концепции человек уже рассматривается не как должность или элемент структуры, а как невозобновляемый ресурс – элемент социальной организации в единстве трех основных компонентов (трудовой функции, социальных отношений, состояния работника). ............
