УТВЕРЖДЕНО
на заседании кафедры общего и специального менеджмента
Вопросы к экзамену по дисциплине «Основы менеджмента»
для студентов специальности 080507 – «Менеджмент организации»
1. Этапы развития теории и практики менеджмента.
2. Принципы современного управления.
3. Концепции научного и административного управления. Принципы А. Файоля.
4. Школа человеческих отношений. Поведенческие науки.
5. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению
6. Структура внешней среды организации и значение ее рассмотрения в рыночной экономике. PEST – анализ.
7. Современный японский менеджмент.
8. Современный американский менеджмент.
9. Западноевропейская модель «мягкого» менеджмента.
10. Характеристики механистических организационных структур и сферы их эффективного применения.
11. Концепция жизненных циклов организации.
12. Управленческие роли менеджера.
13. Ограничения менеджера.
14. Организационная культура.
15. Цикл управленческого контроля и его основные этапы.
16. Модели и методы управленческих решений.
17. Сравнительный анализ теорий мотивации. Модель Портера – Лоулера.
18. Управленческая команда. Факторы, влияющие на эффективность команд.
19. Этапы развития команд. Типы управленческих команд.
21. Лидерство и власть в организации. Виды власти и влияния.
21. Лидерство. Личностные и поведенческие концепции лидерства.
22. Ситуационное лидерство.
23. Сущность стратегического менеджмента.Миссия и стратегические цели организации
24. Коммуникации в организациях. Обратная связь. Язык жестов.
25. Роль планирования в рыночной экономике.
26. Этапы планирования. Факторы, ограничивающие возможности планирования.
27. Система управления по целям.
28. Внутренняя среда организации. SWOT – анализ.
29. Создание организации (фирмы): концепция организационных полномочий. Статусы и роли. Эффективность.
30. Штабные, линейные полномочия в организациях и сферы их эффективного применения.
31. Управление изменениями.
32. Проблемы производительности труда: комплексный подход. Причины снижения темпов роста производительности труда на современном этапе.
33. Поведенческие различия в национальных бизнес-культурах.
34. Современные трактовки роли и содержания управления.
Составитель: Калашников Е.В., к.и.н., доцент кафедры общего и специального менеджмента
1. Этапы развития теории и практики менеджмента. Сущ-ет много подходов к опр-нию понятия «мен-т». Можно расматривать мен-т как процесс управления людьми в орг-циях с применением специфических ф-ций мен-та. Мен-том также явл-ся орган управления на пр-и. По Файолю мен-т – это прогнозирование, планирование, организация и рук-во, координация и контроль. По Тейлору мен-т – это искусство точно представить, что предстоит сделать и как это сделать самым лучшим и дешёвым способом. В соврем. лит-ре выделяется 2 подхода к опр-нию мен-та. С одной стороны, мен-т – это искусство управления, с другой – наука управления. Предметом мен-та как науки явл-ся экономический механизм управления, орг-ные структуры управления, маркетинг, персонал, информация, корпоративная культура и всё то, что составляет систему управления. ............