Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации. Государственный Университет Управления . Курсовая работа по курсу "Теория управления" на тему: "Менеджмент в малом бизнесе" Выполнила студентка Института Национальной и Мировой Экономики по специальности: предпринимательство II- 2 Е.М. Старостина
    
     Москва 1999 Содержание: Введение 1.Уровень менеджмента и квалификации персонала 2. Состояние менеджмента в малом бизнесе 3. Квалификация кадров 4. Будут ли руководители российских предприятий учиться менеджменту? 4.1. Факторы, влияющие на формирование спроса в менеджмент - образовании. Заключение. Список использованной литературы. Введение
    С развитием рыночной экономики, в частности в нашей стране, термины "менеджмент", "менеджер", быстро и прочно вошли в нашу жизнь и наш словарный обиход, заменив такие термины, как "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управление имеет более широкий смысл. Вообще," управление" - это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. В частности, в роли субъекта управления выступает менеджер. Но прежде чем говорить о менеджере и его функциях, надо ввести понятие "менеджмента". Этот термин пошел от американского management - управление. Менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Это понятие более узкое и применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять в США и в отношении непредпринимательских организаций. Если немного раскрыть определение "менеджмента", то мы увидим, что в него входит: * изучение рынка (спроса, потребления), т.е. маркетинг и прогнозирование; * производство продукции с минимальными затратами и реализация ее с максимальной прибылью; * управление персоналом, следовательно знание социологии, психологии, а также анализ информации и разработка программ для достижения поставленной цели. Основная функция менеджмента - это умение достигать поставленных целей.
    Уровень менеджмента и квалификации персонала Отличительная черта малого предпринимательства Уровень менеджмента и квалификации кадров - ключевые факторы определяющие успех в бизнесе независимо от его масштабов. В малом бизнесе наличие квалифицированного персонала имеет особое значение. В небольшой фирме велика цена ошибок или неэффективной работы каждого, поскольку именно интенсивный труд, высокое качество работы, мобильность кадров и фирмы в целом являются конкурентными преимуществами малого бизнеса по сравнению со средним, а тем более крупным. Состояние менеджмента в малом бизнесе. Специфическая характеристика менеджмента в малом бизнесе, выступающая в качестве барьера для развития, - невысокий уровень специализации управленческих функций. ............