ПРИАЗОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ г.МАРИУПОЛЬ УКРАИНА
МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА КОММУНИКАЦИЙ
1 Схема коммуникационного процесса.
2 Стратегия от себя и на себя.
3 Определение целевой контактной аудитории.
4 Эффективные коммуникации.
5 Жизненный цикл товара и оценка результатов продвижения.
6 Определение коммуникационных целей.
7 Каналы коммуникации и модели ответной реакции.
8 Содержание обращения.
9 Создание обращения.
10 Структура обращения.
11 Элементы коммуникационного процесса в печатной рекламе.
12 Оформление в различных каналах коммуникаций.
13 Источники обращения в различных каналах коммуникаций.
14 Аудио и видео реклама.
15 Каналы коммуникации личные и неличные.
16 Виды и взаимодействие каналов коммуникаций
в маркетинговом плане фирмы.
17 Интегрированные маркетинговые коммуникации.
18 Оценка результатов PR.
19 Определение целей рекламы.
20 Стимулирование сбыта.
21 Определение бюджета.
22 Идеи, новаторские и инновационные группы.
23 Средства стимулирования торговли.
24 Разработка программы стимулирования сбыта.
25 Выбор средств рекламы от сегмента рынка.
26 Исследование эффективности программы рекламы.
27 СМИ-канал коммуникации.
28 Эффективность различных средств коммуникаций.
29 Коммуникации на промышленном и потребительском рынке.
30 Информация и поток обратной связи.
31 Предварительная проверка программы стимулирования сбыта.
32 Личные продажи.
33 Торговый персонал и посредники, эффективность работы.
34 Составление рекламного бюджета достоинства и недостатки.
35 Посредники в схеме коммуникации.
36 Исследовательские организации оценка сообщений.
37 Выбор средств рекламы от продукта.
38 Стандартизация и дифференциация.
39 Наружная реклама.
40 Печатная реклама.
41 Продвижение -микс.
42 Инструменты маркетинга -микс.
43 Радиореклама.
44 Телереклама.
==============================================================
1 Схема коммуникационного процесса.
Включает:
1 отправитель
2 кодировка << помехи
3 посредник (сообщение)
4 декодировка
5 получатель >ответная реакция > обратная связь с отправителем (пункт 1)>
Отправитель должен определить целевую аудиторию для обращений и отклик на них.
Эффективность кодировки предполагает, что получатель сообщения будет
адекватно расшифрует сообщение.
Отправитель -сторона отправляющая сообщение другой стороне.
Расшифровка -процесс, в результате которого получатель придаёт определённое
значение символам, закодированным отправителем.
Кодирование -процесс представления рекламного сообщения в наглядной форме.
Средства рекламы (посредник) -коммуникационные каналы, по которым сообщение
передаётся от отправителя получателю.
Сообщение -совокупность слов, изображений или символов, передаваемых
отправителем.
Получатель -сторона, принимающая сообщение, отправленное другой стороной.
Ответная реакция -набор откликов получателя, возникших в результате контакта
с обращением.
Обратная связь -часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения
отправителя.
Помехи -незапланированные искажения в процессе передачи информации.
2 Стратегия от себя и на себя.
Стратегия проталкивания:
производитель > посредник > покупатель
< запрос < < запрос <
Стратегия выталкивания:
производитель < посредник < покупатель
> меры воздействия>
Стратегия проталкивания направлена на посредников, стимулируя их работу
по продвижению товара к конечному потребителю.
При стратегии выталкивания направлена на конечных потребителей побуждая их
совершить покупку, если это будет эффективно, то потребители будут спрашивать
товар у производителя.
Крупные компании используют обе стратегии.
В последнее время стало больше проталкивания т.к. увеличилась стоимость
рекламы, реклама стала малоэффективной. ............
