СОДЕРЖАНИЕ Введение. .................................................................................... 3 Глава 1. Кредитный договор............................................................7 1.1. Понятие кредитного договора................................................7 1.2. Предмет кредитного договора..............................................10 1.3. Стороны кредитного договора............................................. 11 1.4. Права и обязанности сторон по кредитному договору................11 Глава 2. Порядок кредитования физических лиц и способы обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору............................ 16 2.1. Услуги сбербанка и виды предоставляемых кредитов............... 16 2.2. Условия кредитования физических лиц................................. 20 2.3. Анализ кредитной заявки............................................. ..... 35 2.4. Полномочия по принятию решений о предоставлении кредита и об изменении условий кредитования.........................................48 2.5. Порядок предоставления кредита.........................................49 2.6. Сопровождение кредитного договора............................... .....61 2.7. Порядок погашения кредита и уплаты процентов.....................73 Глава 3. Организационно-правовая характеристика деятельности Балезинского Сбербанка.............................................................. 79
    3.1. Организационно-правовая характеристика............................ 79
    3.2. Основные показатели деятельности Сбербанка....................... 81 Заключение............................................................................... 82 Список используемой литературы..................................................85 Приложения...............................................................................86 ВВЕДЕНИЕ
    Кредитование предприятий и населения относится к традиционным видам банковских услуг. Не случайно банк называется кредитным институтом. Наибольшая часть активов банков по-прежнему помещена в кредитные операции. В общем виде сложившаяся система кредитования представляет собой обновленную систему, при которой, однако, еще существуют как старые, так и новые формы кредитования. В известном смысле действующая система кредитования представляет собой переходную систему, где сохраняются остатки старой схемы, так и вводятся новые элементы, более соответствующие рыночным отношениям.
    В Российской Федерации после ряда неудач в экономике отношение населения к банковской системе значительно ухудшилось. Люди стали более недоверчиво относиться ко всему, что им предлагается многочисленными банками, создающимися на территории государства. Чтобы изменить такое неблагоприятное отношение, в банках создаются службы маркетинга, занимающиеся изучением потребностей в и запросов клиента.
    Если говорить конкретно о маркетинге кредитных операций, то следует отметить, что банкам приходится проявлять все большую изобретательность в области разработки новых методов кредитования, привлечению наибольшего числа клиентов.
    Кредитные операции - это операции по предоставлению банками денежных ссуд, в качестве кредитора выступают банки, заемщиками другие банки, юридические и физические лица.
    Кредит - широкое понятие, предлагающее наличие различных форм организации кредитных отношений, как формирующих источники средств банка, так и предоставляющих одну из форм их вложения.
    Кредитная политика - это стратегия и тактика банка в области кредитных операций. Не существует единой кредитной политики для всех банков. Каждый банк формирует свою собственную кредитную политику, учитывая экономические, политические, географические, организационные и иные факторы, оказывающие влияние на его деятельность. ............