КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине "Исследование систем управления " на тему:
"Исследование целей управления"
Содержание
Введение
1. Теоретическая часть
1.1 Понятие о целях организации и их роль в управлении
1.2 Глобальная цель организации и цель функционирования определенных подразделений
1.3 Понятие дерева целей организации
1.4 Применение метода экспертных оценок для построения дерева целей
2. Практическая часть
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Дерева целей компании ООО "Рапира"
2.3 Мое место и роль в ООО "Рапира" в достижении глобальной цели компании
2.4 Действия менеджера для повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель. Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.
Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.
Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно составляет очень важную часть стратегического управления.
Определение цели системы является одним из наиболее важных, сложных и трудно разрешаемых вопросов. Его важность не вызывает сомнений – неправильное или недостаточно четкое определение цели приводит к весьма серьезным последствиям для системы в целом, обрекает ее на "слепое" блуждание в динамически изменяющихся условиях внешней среды.
Цель курсовой работы – раскрытие темы Исследование целей управления на примере ООО "Рапира".
Задачи курсовой работы:
- Рассмотреть основные понятия о целях организации и их роль в управлении;
- Сформулировать глобальную цель и построить дерево целей на конкретном предприятии ООО "Рапира";
- Внести рекомендации по действиям менеджера для повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей на предприятии.
1. Теоретическая часть
1.1Понятие о целях организации и их роль в управлении
Любая система управления по определению есть целенаправленная система, имеющая иерархическое строение и организованная для достижения целей, называемых целями функционирования системы управления.
Значение целей функционирования велико. ............