Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Всероссийский заочный финансово-экономический институт

Филиал в г. Калуге

Курсовая работа

По дисциплине: «Основы менеджмента»

Тема: «Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности»

Исполнил: студентка 3 курса

заочной формы обучения

Вечная Анна Александровна

Проверил: Пилипчак Ю.В.

Калуга 2008 г.

Содержание

Введение

Глава 1. Информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений

1.1  Автоматизированные информационные технологии, применяемые в управлении организацией

1.2  Формирование системы поддержки принятия решений

1.3  Методы и организация создания информационных систем и информационных технологий в управлении организацией

Глава 2. Анализ информационной системы типографии «Мистер Принт»

2.1 Организационно-экономическая характеристика типографии «Мистер Принт»

2.2 Оценка информационной системы, технических и программных ресурсов

Глава 3. Формирование внутрифирменной информационной сети

3.1 Описание коммуникаций и информационных потоков организации

3.2 Рекомендации по формированию внутрифирменной управленческой информационной системы

Заключение

Литература

Приложение

Введение

Стремительный рост и дифференциация спроса на все виды информации, в том числе научную, техническую и в большей степени экономическую, а также повышение требований к содержанию и формам представления данных являются серьезными стимулами развития рынка информационных и коммуникационных технологий. Именно владение достоверной и актуальной информацией вместе с умением эффективно применять адекватные методы и средства ее сбора, преобразования и передачи служит основой успешной деятельности любых предприятий и организаций, независимо от их организационно-правовой формы. Автоматизированная информационная технология представляет собой совокупность методов и способов сбора, передачи, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники и связи. Автоматизированное рабочее место специалиста – это инструмент рационализации и интенсификации управленческой деятельности. Оно имеет проблемно-профессиональную ориентацию на конкретную предметную область, и представляют собой средство общения специалиста с автоматизированными информационными системами.[6] Продуктом труда работников управления являются решения, документы, действия, посредством которых принимаются и осуществляются важные стратегические решения, даются распоряжения и создаются необходимые для предприятия документы. Начальным и конечным пунктом работы менеджера является информация и различные справочные материалы. Посредством различной техники начальные исходные данные обрабатываются и превращаются в составляющие нужной конечной информации.

Все вышесказанное убедительно доказывает актуальность изучения этой темы. Целью работы является изучение теоретических основ информационных технологий обеспечения управленческой деятельности, рассмотрение на конкретном примере основных наиболее значимых достижений информационной технологии в сфере управления организацией. ............