Характеристики организации Цепочка ценностей
    Основные виды деятельности подразделяются на:
    Материально-техническое обеспечение.
    Факторы:
    1. прочность материальной системы и системы управления запасами
    2. продуктивность складско-сырьевых действий.
    К материально-техническому обеспечению относится деятельность, относящаяся к получению, хранению и управлению вкладами. Оно включает в себя функции складирования, управления запасами, поддержания, расписания поездок. Это производственный срез внутренней среды, относящийся к изготовлению продукта, снабжению и ведению складского хозяйства и обслуживанию технологического парка. Улучшение в любой деятельности, относящейся к материально-техническому обеспечению, отражается в снижении цен и увеличении продуктивности.29
    Для анализы материально-технического обеспечения необходимо учитывать соответствие производственных мощностей конкурентным требованиям сегодняшнего дня, эффективность использования производственных мощностей (недозагрузка, возможность расширения производственной базы).
     Процессы в организации
    Факторы:
    1. производительность оборудования в сравнении с конкурентами
    2. подходящая автоматизация производственных процессов
    3. эффективность производственного контроля над продукцией с целью повышения качества и снижения цены
    4. эффективность планировки завода и модели технологических процессов
    Это вид деятельности, необходимый для превращения затрат в конечный продукт. Действия, относящиеся к обработке, упаковке, сборке, техническому обслуживанию и тестированию, относятся к процессам организации. Улучшение в процессах организации позволяет повысить качество продукта, эффективность и быстроту отклика на меняющиеся условия рынка.30
    
    Отгрузка
    Факторы:
    своевременность и эффективность перевозки конечных продуктов
    2. эффективность складского хранения конечного продукта
    Когда конечный товар уже произведен, он должен быть представлен клиентам организации. Здесь включены такие функции, как складирование, погрузочно-разгрузочные операции, деятельность средств доставки и обработка заказов. Улучшение в этих видах деятельности имеет следствием высокую эффективность и высокий уровень сервиса.31
    
    
    Маркетинг и продажи
    Факторы:
    эффективность маркетинговых исследований для выявления потребительского сегмента и потребности.
    новые методы в продвижении товаров и рекламе.
    оценка каналов распределения.
    движущая сила и компетентность продавцов.
    разработка качественного имиджа и желаемой репутации.
    степень приверженности потребителя к данной марке товара.
    степень лидирующего положения на рынке в рамках сегмента и целого рынка.
    Вся маркетинговая деятельность организации включает в себя четыре основные вопроса: структуру продукции, цену, продвижение и способы распределения. ............