РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

 

РОСТОВСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

Факультет «Коммерции и маркетинга»

 

Кафедра товароведения и экспертизы товаров

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

По дисциплине «Менеджмент»

 

Тема № 10

 

«Формы власти и влияния»

Выполнила студентка 3 курса, з/о, ТЭТ группы

Специальность Товароведение и экспертиза товаров

Гайдук А. И.

 

Подпись

 

Рецензент: Герасимова О. А.

Ростов-на-Дону

2009 г.

ПЛАН

·   Содержание понятий «влияние» и «власть». Классификация форм власти и влияния.

·   Власть, основанная на принуждении, ее особенности.

·   Характеристика власти, основанной на вознаграждении. Формы вознаграждений, используемые руководителем.

·   Основные черты экспертной власти. Форма монополии для информации, используемые менеджером для управления персоналом.

·   Особенность эталонной власти. Понятие о харизме и ее основных формах.

·   Признаки харизматичного лидера.

·   Характеристика законной власти.

·   Сильные и слабые стороны различных форм власти.

Для того чтобы руководить, необходимо влиять, а чтобы влиять, необходимо иметь основу власти. Для того чтобы обладать властью, человек должны иметь возможность держать под сво­им контролем что-либо, имеющее значение для исполнителя, то, что создаст зависимость одного человека от другого и заставит его или ее действовать так, как желаете этот другой человек. Основные потребности: физиологические потребности, потребность в защищенности, социальные по­требности, потребности в уважении и самовыражении. Что же такое власть?

Власть – это способность и возможность оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств – воли, авторитета, права, насилия, полит. господство, система гос. органов (Советский энциклопедический словарь под ред. А. М. Прохорова. оподство, система гос.полит.аких-либо средств - воли,йствие на днятельность  менеджером для управления персоналом.____________)

Власть может принимать разнообразные формы. Согласно их классификации, имеется пять основных форм власти:

1. Власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит, что влияю­щий имеет возможность наказывать, таким образом, который помешает удовле­творению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности.

2. Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или дос­тавить удовольствие.

3. Экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий обладает специаль­ными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность.

4.   Эталонная власть (власть примера). Характеристики или свойства влияюще­го настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.

5.     Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его или ее долг — подчиняться им. Он или она исполняют приказания влияющего, так как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя. ............