Результаты исследования потребителей детских болеутоляющих и жаропонижающих препаратов
Целью настоящего исследования было выявление отношения потребителей к медицинским препаратам отечественного и зарубежного производства, уровня осведомлённости о различных марках препаратов и о рекламе этих препаратов, потребительского поведения, а также значимых критериев покупки жаропонижающих и болеутоляющих лекарств. В данную статью включены наиболее важные, с точки зрения исследователей, результаты.
Отношение к препаратам отечественного и зарубежного производства
Отвечая на вопрос, какие препараты отечественного или зарубежного производства потребители покупают чаще и почему, на сегодняшний день практически половина респондентов продемонстрировала безразличие относительно страны-производителя. Тем не менее, значительная часть потребителей чаще покупает импортные лекарства, т.к. «их качество лучше», «эффективность выше» и «они являются более безопасными». Количество респондентов, предпочитающих украинские лекарства, очень невелико (диагр. 1).
Диаграмма 1. Предпочтения и причины покупки отечественных и зарубежных медицинских препаратов в целом
При ответе на более конкретный вопрос о том, какому средству, отечественному или импортному, респонденты отдадут предпочтение в случае их одинаковой стоимости и одинаковых показаний, количество безразличных заметно уменьшилось, а количество отдающих предпочтение российским средствам несколько увеличилось.
Кроме того, уточнение вопроса о цене препаратов (когда цена импортного лекарства несколько выше аналогичного отечественного), не отразилось на картине предпочтений, что видно на диаграмме 2.
Поведение матерей в случае повышения температуры у ребёнка
В большинстве случаев в ситуации, когда у ребёнка поднимается температура, матери вызывают врача, но до его прихода обязательно дают либо жаропонижающее лекарство (30%), либо снижают температуру какими-то домашними или народными средствами (36%). Очень небольшой процент респондентов ничего не предпринимает до прихода врача (16%). Столько же предпочитают самостоятельное лечение ребёнка без вызова врача до появления более серьёзных симптомов (16%) (диагр. 3).
Что касается значения температуры, начиная с которого респонденты считают необходимым ее «сбивать», наиболее часто встречающийся ответ — 38.0° (диагр. 4).
Диаграмма 2. Предпочтения при покупке отечественных и зарубежных медицинских препаратов
Диаграмма 3. Поведение матерей в случае повышения температуры у ребёнка
Диаграмма 4
Детские жаропонижающие и болеутоляющие препараты
Многие существующие на рынке препараты обладают как жаропонижающим, так и болеутоляющим действием. Однако часто они позиционируются производителем или воспринимаются потребителями только как жаропонижающее или только как болеутоляющее средство. Для получения наиболее полной информации, вопросы о жаропонижающих и болеутоляющих препаратах задавались отдельно (диагр. 5).
Наиболее известным среди опрошенных оказался детский Панадол. Второе место по известности занимает Эффералган УПСА для детей, несмотря на то, что уровень знания его рекламы невысок. Очевидно, в данном случае играет роль реклама брэнда Эффералган, а не его детской формы. ............
