Уфимский Государственный Авиационный Технический Университет Кафедра менеджмента и маркетинга КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине "Менеджмент" на тему: "Делегирование полномочий" Выполнил: студент гр. ФК-206 Антипин С.Н. Проверила: доцент Гилева Т.А. - Уфа, 2000 г. - СОДЕРЖАНИЕ. 1. ПОНЯТИЯ И СУЩНОСТЬ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ. ПОЛНОМОЧИЯ И ИХ ВИДЫ. 3 2. ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ. 8 3. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И СПОСОБЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ. 12 4. РЕКОМЕНДАЦИИ. 15 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 18
     1. ПОНЯТИЯ И СУЩНОСТЬ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ. ПОЛНОМОЧИЯ И ИХ ВИДЫ.
    ДЕЛЕГИРОВАНИЕ, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
    
    Цели делегирования
    
     Разгрузить вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и создать наилучшие условия для решения стратегических и перспективных задач управления. Повысить дееспособность нижестоящих звеньев. Активизировать "человеческий фактор", увеличить вовлеченность и заинтересованность работников. Рис. 1.1 - Цели делегирования / №2, стр. 199 /.
    Делегирование представляет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден будет выполнять ее сам. Это, конечно, во многих случаях просто невозможно, так как время и способности руководителя ограничены. Более важным является то, что сущность управления заключается в умении "добиться выполнения работы другими". Поэтому, в подлинном смысле слова, делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя.
    
    Процесс делегирования полномочий.
    
     I этап - Поручение работникам индивидуальных конкретных заданий II этап - Предоставление соответствующих полномочий и ресурсов подчиненным. III этап - Формулирование обязательств подчиненных выполнить порученные им задания. Рис. 1.2 - Процесс делегирования полномочий / №2, стр. 200 /.
    
    Делегирование полномочий имеет ряд положительных моментов:
    а) Руководитель освобождается от выполнения рутинной работы и получает время для решения творческих вопросов.
    б) Делегирование полномочий является своеобразной формой повышения квалификации сотрудников и способствует максимальному использованию их знаний и опыта.
    в) Делегирование является большим стимулом в работе подчиненных, которые начинают чувствовать себя хозяевами на участках работы, поощряет инициативу, приучает к самостоятельности и готовит людей к перемещению на более высокие должности. Делегирование полномочий - это тот случай, когда убивают сразу несколько зайцев. / №5, стр.51-52 /
    Делегирование, несмотря на свое фундаментальное значение, является одной из наиболее непонятых и неправильно применяемых концепций управления. Не понимая полностью необходимости делегирования или того, что требуется для роста его эффективности, многие блестящие предприниматели терпели неудачу именно в то время, когда их организации становились большими. ............