Министерство образования и науки Украины
Одесский Национальный Политехнический Университет
Кафедра информационных технологий в менеджменте
Курсовая работа
Тема
«Автоматизация информационных систем для туристической фирмы ООО «Акварели»»
Выполнила
Ст.гр. ОИ-071
Бабченко Елена
Проверила
Богданова В.А
Одесса 2010 г.
Содержание
Введение
1. Общая характеристика организации
2. Обзор АИС в туристическом бизнесе
2.1 Мастер-тур
2.1.1 Основные функции и возможности программы «Мастер-Тур»
2.1.2 Достоинства программы «Мастер-Тур»
2.1.3 Требования к программно-аппартному обеспечению
2.1.4. Цены на программный комплекс «Мастер-Тур»
2.2 САМО-Тур (автоматизация туроператора)
2.2.1 Основные возможности программы
2.2.2 Дополнительные возможности программы
2.2.3 Техничесские требования
2.3 Программа Turwin MultiPro
2.3.1 Основные возможности
2.3.2 Технические характеристики программы
2.3.3 Стоимость
2.4 Cистема (АИС) «ComTour»
2.4.1 Основные вожможности
2.4.2 Преимущества использования технологии ASP
2.4.3 Технические требования 2.4.4 Стоимость ComTour
2.5 Программный комплекс «Мастер Агент»
2.5.1 Достоинства программы
2.5.2 Основные возможности
2.5.3 Требования к программно-аппаратному обеспечению
2.5.4 Цены на программу
3. Сравнительная характеристика АИС
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Туризм, как отрасль народного хозяйства страны, может быть производительным и очень прибыльным при решении комплекса вопросов, удовлетворяющих, с одной стороны интересы регионов и организаций, занимающихся туризмом, наличием постоянного и устойчивого источника дохода, и с другой стороны - интересы конечных потребителей услуг - туристов из всех стран мира. Именно из-за высокой доходности туризма, особенно международного, правительства многих стран активно участвуют в создании туристской инфраструктуры.
Туризм кроме того, ускоряет развитие ряда отраслей экономики: строительства, производства товаров повышенного туристского спроса, городского хозяйства и других.
Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества туристского продукта, невозможного без внедрения в туристических компаниях современных систем автоматизации деятельности.
Современные автоматизированные системы предназначены для использования: менеджерами турагентств для работы с клиентами и поставщиками: оформление туров, подготовка заявок туристов, выписка путевок, подготовка отчетов туроператорам; бухгалтерами, ведущими полный финансовый учет взаиморасчетов с клиентами и поставщиками (полный бухгалтерский налоговый учет и отчетность); руководителями, которые нуждаются в системе управления предприятием, полной и достоверной аналитической информации.
Актуальность настоящего исследования заключается в том, что разработка и внедрение автоматизированной системы работы с клиентами турфирмы предопределит успешную реализацию качественного туристского продукта потребителю и явится одним из основных источников существования туристического предприятия.
Поэтому целью курсовой работы является разработка автоматизированной информационной системы планирования работы ООО «Акварели».
1. ............
