Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Дальневосточный государственный технический университет
(ДВПИ им. В.В. Куйбышева)
Кафедра конструирования и производства радиоаппаратуры
Пояснительная записка к курсовой работе
по дисциплине
«Проектирование информационных систем»
на тему:
АВТОСЕРВИС
2010
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ЗАДАНИЕ
2 ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССОВ
2.1 Функциональная модель бизнес-процессов
2.3 Функциональность проектируемого ПО
2.4 Спецификации процессов
2.4.1 Спецификация процесса «Выдача информации об услугах»
2.4.2 Спецификация процесса «Выдача информации о выполнении заказа»
2.4.3 Спецификация процесса «Регистрация клиентов»
2.4.4 Спецификация процесса «Оформление заказа на осуществление услуг»
2.4.5 Спецификация процесса «Расчет стоимости и сроков выполнения»
2.4.6 Спецификация процесса «Подтверждение заказа»
2.4.7 Спецификация процесса «Выдача окончательного счета»
3 СИСТЕМНЫЕ (БИЗНЕС) ТРЕБОВАНИЯ
4 СПЕЦИФИКАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПРОЕКТИРУЕМОГО ПО
4.1 Распределение требований по субъектам и прецедентам
4.2 Диаграмма прецедентов системы
4.3 Диаграмма деятельности системы
4.3 Диаграмма последовательности системы
5 СПЕЦИФИКАЦИЯ СОСТОЯНИЯ ПРОЕКТИРУЕМОГО ПО
ВВЕДЕНИЕ
В данной работе необходимо разработать предложения по автоматизации автосервиса.
Автосервис - организация, предоставляющая услуги населению (организациям) по плановому техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонтам, устранению неисправностей, установке дополнительного оборудования, восстановительному ремонту автотранспорта.
С точки зрения функционирования или структуры автосервиса, можно сказать, что автосервис оказывает услуги схожего типа, в частности производит какие-либо манипуляции с автомашиной, приводя ее в рабочее состояние, либо совершенствуя какие-либо ее части.
Все обращающиеся в автосервис клиенты, желающие оформить заказ на оказание услуг, должны заполнить форму регистрации, в которой необходимо указать свои ФИО, марку автомобиля, номерной знак и ФИО владельца машины, контактный телефон.
Таким образом, в функционирование автосервиса входит:
1. Регистрация клиентов;
2. Справочная информация о доступных услугах;
3. Прием заказа на оказание услуг;
4. Справочная информация о сделанном заказе;
5. Отчет о проделанных работах и расчет стоимости предоставленных услуг.
1 ЗАДАНИЕ Разработать предложения по автоматизации автосервиса (клиенты-запчасти-ремонт).
Клиент, зарегистрированный в системе обслуживания, может просмотреть список доступных услуг, оформить заказ и получить всю необходимую ему информацию о заказе. Клиент имеет возможность отменить заказ на услуги, если оплата еще не произведена. Отчет о выполненных работах.
2 ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. ............