Часть полного текста документа:Языковые конструкции деловых писем: письмо-просьба      Письмо-просьба - это, пожалуй, наиболее распространенная форма деловой переписки. Количество ситуаций, вызывающих необходимость обращения с просьбой от имени юридического либо физического лица, не поддается учету. Это получение информации, образцов продукции, согласование действий, побуждение к какому-либо действию и пр.      Композиция и структура письма-просьбы мало чем отличается от стандартных. Как правило, текст письма-просьбы состоит из двух частей:      1. Вводная часть, где в повествовательной форме излагается существо дела, объясняются побудительные мотивы, причины обращения с просьбой. Здесь часто используются следующие стандартные выражения:      причина обращения      В связи с неполучением... ;      Учитывая социальную значимость ... ;      Принимая во внимание (наше многолетнее сотрудничество)... ;      Учитывая (долговременный и плодотворный характер наших деловых связей)... ;      Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям... ;      Ввиду задержки получения груза... ;      Исходя из результатов переговоров по вопросу о... и т. п.      цель обращения      В целях выполнения распоряжения... ;      В целях скорейшего решения вопроса... ;      Для согласования вопросов... ;      В целях обеспечения безопасности прохождения груза... ;      Во избежание конфликтных ситуаций... и т. п.      ссылки на основание для обращения      В соответствии с достигнутой ранее договоренностью...;      В связи с обращением в наш адрес... ;      На основании устной договоренности... ;      На основании нашего телефонного разговора... ;      Согласно постановлению правительства... ;      Согласно протоколу о взаимных поставках... и т. п.      Все перечисленные выражения необходимо использовать с учетом контекста и речевой ситуации.      Почти все стандартные выражения начинаются с производного предлога или с предложного сочетания. Следует обратить внимание на правильность использования этих предлогов с именами существительными, cтоящими в основном в родительном и дательном падежах.      2. Собственно просьба. Здесь в ключевую фразу письма входят слова, образованные от глагола просить. Его использование объясняется этикетными требованиями к деловым текстам и психологическими законами делового общения - человек охотнее соглашается выполнить действие, выраженное в форме просьбы, нежели в форме требования.      В ряде случаев сама просьба, высказанная описательно, может и не содержать этого глагола, например: Мы надеемся, что Вы сочтете возможным рассмотреть наше предложение в указанный срок.      Просьба может излагаться от первого лица единственного числа ("Прошу..."), от первого лица множественного числа ("Просим..."), от третьего лица единственного числа (в этом случае употребляются существительные с собирательным значением: "Дирекция просит...", "Администрация просит...", "Совет трудового коллектива просит..." и т. п.), от третьего лица множественного числа, если употребляется несколько существительных с собирательным значением (Администрация и Совет трудового коллектива просят...).  ............   |