Санкт-Петербургский Государственный Университет

Экономики и Финансов

Факультет Экономики и Управления

Кафедра управления им. заслуженного деятеля науки Лаврикова Ю.А.

КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ:

«МЕНЕДЖМЕНТ: ИСТОРИЯ, ОСНОВЫ»

НА ТЕМУ:

«СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ».

Работу выполнила:

студентка 312 группы

                                                                                     Прокофьева Ирина

Проверили:

доктор эк. наук, профессор Л.Н. Бабкина

и ассистент Грабарь Ю.А.

Санкт-Петербург

                                                      2003

ОГЛАВЛЕНИЕ:

Введение.                                                                                                            3

Глава 1. Методы управления персоналом в коммерческом банке.                 4

Глава 2. Анализ методов управления персоналом в коммерческом банке.  13

Глава 3. Программа и планы по усовершенствованию существующих   методов управления персоналом в коммерческом банке............................................ 21

Заключение.                                                                                                      26

Библиографический список.                                                                            28

Введение.

Актуальность такого направления банковского менеджмента, как  управление персоналом в коммерческом банке подтверждается как зарубежным, так и отечественным опытом.  Изучение сложившейся практики управления в этом секторе экономики показало, что персонал, как объект управления до настоящего времени оставался на втором плане. В отличие от своих зарубежных коллег руководители российских банков практически не знакомы с персональным менеджментом как полноценным элементом науки системного управления деятельностью предприятия. Знакомство же с практическими аспектами централизованного управления персоналом у большинства банковских менеджеров, как правило, ограничивалось опытом личного общения с отделом кадров по прежнему месту работы. Следует учитывать, что значительная часть руководителей (прежде всего нижнего и среднего звена) перешла на работу в банки из других сфер деятельности и не успела ещё в полной мере осознать принципиально иной качественный уровень требований к персоналу кредитно-финансовых организаций. Лишь к середине 90-х годов внимание руководителей российских банков к кадровому направлению деятельности начало постепенно усиливаться.

Необходимость срочного решения кадровых проблем обусловила потребность формирования соответствующей методологической базы, в полной мере учитывающей специфику современных отечественных условий.

Представляется, что по мере развития кредитной системы и усиления межбанковской конкуренции вопросы управления персоналом будут играть всё более важную роль в повышении эффективности банковского менеджмента.

 Цель курсовой работы – разработать программу и планы конкретных мероприятий по усовершенствованию существующих методов управления персоналом в коммерческом банке.

Задачи исследования:

1)   Провести исследование существующих методов управления персоналом. ............