Министерство науки и образования Республики Молдова Современный Гуманитарный Университет Тираспольский филиал КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: " Менеджмент " на тему : "Процесс и методы управления организацией"
    Выполнила : Руководитель :
    студентка 3-го курса
    группа М-36 доц. Кожемякин Э.Г.
    Скубий О.А. _____________________
    Дата сдачи ___________
    Оценка ___________
    Тирасполь 2003 Содержание Введение....................................................................................1 Глава 1. Процесс и методы управления организацией.............................3 1.1. Процесс управления организацией.........................................3
    1.1.1. Составляющие процесса управления.................................4
    1.1.2. Сущность и содержание функций менеджмента...................6
    1.1.3. Основные функции менеджмента.....................................10
    1.1.3.1. Характеристика основных функций менеджмента............18
    1.1.3.1.1. Функция планирования.........................................18
    1.1.3.1.2. Функция организации..........................................19
    1.1.3.1.3. Функция мотивации.............................................22
    1.1.3.1.4. Функция контроля...............................................23 1.2. Методы управления организацией.........................................27
    1.2.1. Административные методы управления.............................29
    1.2.2. Экономические методы управления..................................35
    1.2.3. Социально-психологические методы.................................44
    1.2.3.1. Социологические методы управления...........................45
    1.2.3.2. Психологические методы управления...........................51 Глава 2. Практика формирования организационной структуры управления
    предприятием (на примере ГП ПРТЦ)....................................68
    2.1. Организационная структура ГП ПРТЦ..................................68
    2.2. Сфера деятельности и рынки сбыта предприятия.....................77
    2.3. Показатели производственно-хозяйственной деятельности
    предприятия...................................................................79 Заключение.................................................................................80 Список использованной литературы..................................................87 Приложения.................................................................................83 ВВЕДЕНИЕ В общем виде управление /менеджмент/ следует представлять как умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, управление - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации. В экономике формируются, функционируют и развиваются различные объекты как государственного социального управления, так и менеджмента горизонтальных рыночных структур. Частная, негосударственная и смешанная собственность являются объектами управления горизонтальных рыночных структур.
    Следовательно, управление - это координация усилий коллектива людей для достижения определенных целей. Повышение интереса к управлению говорит о значительных социальных и экономических переменах, произошедших в обществе. ............