Команда: как создать непобедимую группу единомышленников
    Эрик Ларсон (Eric W. Larson), профессор Орегонского государственного университета.
    Успешные команды становятся первыми, осуществляют прорыв, создают новые продукты, превосходят ожидания и выполняют проекты раньше графика. Они связаны общей целью, доверяют друг другу и обладают высокой степенью сотрудничества.
    Магия и сила команд выражена в термине "синергизм", производном от греческого "синергос" - совместная работа. Существуют положительный и отрицательный синергизм. Сущность положительного синергизма заключается во фразе: "Целое больше суммы его отдельных частей". Соответственно, при отрицательном синергизме целое меньше суммы его отдельных частей. Математически эти два состояния выражаются уравнениями:
    Положительный синергизм: 1 + 1 + 1 + 1 + 1 = 10.
    Отрицательный синергизм: 1 + 1 + 1 + 1 + 1 = 2 (или даже - 2).
    Лучше всего синергизм проявляется на футбольном поле или баскетбольной площадке. Например, "Чикаго Буллз" были лучшей профессиональной баскетбольной командой в 1990-х. Очевидно, что в лице Майкла Джордана у них был если не величайший, то один из лучших баскетболистов мира. Однако только тогда, когда в команду пришли игроки которые помогли раскрыться таланту Джордана, и Джордан понял, что он должен играть в командную игру, наступила эпоха господства "Чикаго Буллз". Положительный синергизм был очевиден в том, как слаженно, четко и в то же время привычно и как бы обыденно осуществляли быстрый прорыв к кольцу, когда согласованным действиям пятерых игроков невозможно было противостоять, или в их агрессивной защите, которая не оставляла никаких шансов их более высоким и талантливым противникам. Негативный синергизм четко виден в игре команд, где игроки игнорируют своих товарищей, самостоятельно пытаясь осуществить прорывы, или когда два-три игрока опаздывают на свою половину поля и оставляют одного игрока против троих, совершающих быстрый прорыв. Команды с отрицательным синергизмом, как правило, терпят поражение, в то время как для победителей всегда характерен положительный синергизм.
    Вот перечень характеристик, присущих успешным командам с положительным синергизмом:
    1. У каждого члена команды есть чувство общей цели, каждый член команды готов работать над достижениями целей проекта.
    2. Команда знает, у кого из ее членов какие способности и знания, и использует их для работы над проектом в соответствии с необходимостью. Команда с готовностью подчиняется и признает полномочия тех, чьи знания и квалификация важны для выполнения непосредственной задачи.
    3. К членам команды отношение равное и работают они на равных, что способствует достижению целей и поддерживает сплоченность и хорошее моральное состояние.
    4. Энергия команды направлена на решение проблем, а не на выяснение отношений и конкуренцию.
    5. Поощряются различные мнения и свободный обмен ими.
    6. Для того, чтобы поощрить творчество и способность принимать риск на себя, ошибки рассматриваются, как возможность научиться чему-либо, а не как повод для наказания.
    7. Члены команд лично для себя устанавливают высокие критерии работы и поощряют друг друга достигать цели проекта.
    8. ............