Оглавление

 

Глава 1 Характеристики внешней и внутренней среды предприятия

1.1  Внешняя среда

1.1.1  Характеристики внешней среды

1.2  Внутренняя среда

1.2.1  Характеристика внутренней среды

Заключение 1 главы

Глава 2 Микро- и макросреда предприятия, влияние их основных факторов на деятельность предприятия

2.1    Основные факторы микросреды

2.1.1 Предприятие

2.1.2 Поставщики

2.1.3 Маркетинговые посредники

2.1.4 Клиенты

2.1.5 Конкуренты

2.1.6 Контактные аудитории

2.2 Основные факторы макросреды

2.2.1 Демографическая среда

2.2.2 Экономическая среда

2.2.3 Природная среда (Экологические факторы)

2.2.4 Научно-техническая среда

2.2.5 Политическая среда

2.2.6 Культурная среда

2.2.7 Международная среда

Заключение 2 главы

Глава 3 Влияние факторов внешней среды на деятельность предприятия на примере ОАО «Татнефть»

3.1 Общие сведения об организации

3.2 Место компании в отрасли

3.3 Влияние микро- и макро среды на предприятие

Заключение

Приложение

Список использованной литературы и ресурсов Интернета

Введение

Предпринимательство — важнейший атрибут рыночной экономики, пронизывающий все её институты. Предприятие — имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. Предприятие - это самостоятельный хозяйственный субъект созданный предпринимателем или объединением предпринимателей для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Все предприятия испытывают влияние внешней среды, которая является источником, питающим его ресурсами. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны управляющего предприятием. Поэтому основной задачей данной курсовой работы будет рассмотрение элементов внешней среды организации, находящихся в постоянном взаимодействии. Но также будет необходимо уделить немного внимания и внутренней среде, поскольку и она также несет определенное влияние на функционирование предприятия.

В первой главе будет представлен краткий обзор понятий внешней и внутренней среды предприятии, а также рассмотрены их основные характеристики. Во второй главе будет представлено описание макро- и микросреды предприятия, их основные факторы и их влияние на предприятие. Каждый фактор подробно рассмотрен. В третьей – внешняя среда рассмотрена на примере ОАО «Татнефть», даны основные характеристики организации и кратко изложены влияния факторов микро- и макросред.

Глава 1 Характеристики внешней и внутренней среды предприятия

1.1  Внешняя среда

Все предприятия являются открытыми системами, т. е. они испытывают влияние внешней среды. Они могут существовать лишь при условии активного взаимодействия с внешней средой. Предприятие также можно рассматривать как совокупность его параметров, которые меняются под воздействием этой среды и управленческих решений.

Понимание важности оценки внешней среды при управлении деятельностью предприятия окончательно сформировалось в конце 50-х гг., так как внешнее окружение организации все больше становилось и является по сей день источником многих проблем руководителей. ............