МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ ПОВОЛЖСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ И ИНФОРМАТИКИ Курсовая работа по дисциплине "Маркетинг" на тему: "ОЦЕНКА И ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ" Выполнил студент гр. ИЭ-02 Раздорский О.С. Проверила Куваева Е.Н. САМАРА 2002-05-05 ОГЛАВЛЕНИЕ. Стр. Введение...................................................................................3 1 ЭТАП. Анализ конкурентной ситуации на рынке..............................5 2 ЭТАП. Определение типа рынка...................................................9 3 ЭТАП. Изучение микро- и макросреды фирмы................................12 4 ЭТАП. Определение конкурирующих сил рынка.............................16 5 ЭТАП. SWOT - анализ основных конкурентов и собственной фирмы.....................................................................................16 6 ЭТАП. Изучение запросов потенциальных потребителей..................18 7 ЭТАП. Анализ жизненного цикла товара.......................................23 8 ЭТАП. Определение параметров, подлежащих оценке......................25 9 ЭТАП. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности........28 10 ЭТАП. Разработка мер по повышению конкурентоспособности товара......................................................................................29 Заключение...............................................................................31 Библиография............................................................................32
    ВВЕДЕНИЕ.
    
    Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.
    В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий производства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей.
    Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации.
    Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производства и торговли путем выявления запросов потребителей и их удовлетворения. Он увязывает возможности производства и реализации товаров и услуг с целью покупки продукции потребителем. Маркетинг не начинается там, где завершается производство. Напротив, характер и масштабы производства диктуются маркетингом. ............