Міністерство освіти і науки України
Харківський автотранспортний технікум ім. С. Орджонікідзе
ЗВІТ
з предипломної практики в ВАТ «Харьківське підприємство автобусних станцій»
Керівник практики від ВАТ
«Харьківске підприємство автобусних станцій»
Керівник практики від технікуму
Виконала звіт
Студентка групи
Харків 20_
ЗМІСТ 1. ПРИЗНАЧЕННЯ, ЗАГАЛЬНЕ ПОЛОЖЕНЯ АВТОСТАНЦІЇ №1 2. ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ ПРОДАЖУ КВИТКІВ НА АВТОСТАНЦІЇ
3. ОРГАНІЗАЦІЯ ДИСПЕТЧЕРСЬКОГО УПРАВЛІННЯ НА АВТОСТАНЦІЇ
4. ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
5. ОРГАНІЗАЦІЯ РУХУ ДОРОЖНІХ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ 1 ПІШОХОДІВ НА ТЕРИТОРІЇ АВТОСТАНЦІЇ
6. ОРГАНІЗАЦІЯ ПОБУТОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ПАСАЖИРІВ, ВОДІЇВ І НАСЕЛЕННЯ НА АВТОСТАНЦІЇ
1. ПРИЗНАЧЕННЯ, ОРГАНІЗАЦІЯ РОБОТИ ПРОДАЖУ КВИТКІВ НА
АВТОСТАНЦІЇ
Автостанція №1, розташована за адресою м. Харків, проспект Гагарина 22, є структурним підрозділом ВАТ «Харківське підприємство автобусних станцій».
Діяльність автостанції полягає в організації перевезень пасажирів на міжміських маршрутах, обслуговування пасажирів та водіїв автобусів, прийом і відправлення автобусів, контроль за дотриманням заходів по забезпеченню безпеки руху транспорту і пішоходів на території автостанції та надання різних послуг пасажирам.
Робота автостанції здійснюється відповідно з Законом України " Про автомобільний транспорт " та "Правіл надання послуг пасажирського автомобільного транспорту" затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 18 лютого 1997 р, №176 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 р. №141) та Типового технологічного процесу надання послуг пасажирських автостанцій та автовокзалів затвердженого Наказом Міністерства Транспорту України від 28.08.2001 р. № 565.
ЗАГАЛЬНЕ ПОЛОЖЕННЯ
І. Надання послуг автостанцією організовується згідно з вимогами технологічного процесу.
1.2 Перелік обов'язкових та додаткових послуг, що надаються населенню, пасажирам та пасажирським перевізникам автобусних маршрутів, визначається положенням "Про Харківську автостанцію №1 ".
1.2.1 Автостанцією надаються обов'язкові послуги з продажу квитків населенню на проїзд і перевезення багажу та користування:
- інформацією; - залом чекання поїздки; - залом продажу квитків;
- громадськими вбиральнями (для пасажирів з квитками автостанції безкоштовно); - іншими приміщеннями автостанції.
1.2.2 Пасажирським перевізникам надаються обов'язкові послуги з:
- контролю спорядження та санітарного стану автобусів; організації побутового обслуговування водіїв;
- організації посадки пасажирів в автобуси;
- регулювання руху автобусів ;
- надання місць для відстою автобусів на території автостанції;
- користування кімнатою короткострокового відпочинку водив;
інформування водіїв щодо дорожнїхумов і безпеки дорожнього руху.
1.2.3 До додаткових послуг відносяться послуги :
- попереднього продажу квитків; - бронювання місць;
- замовлення квитків за телефоном; - переоформлення квитків;
- зберігання багажу та ручної поклажі;
- одержання інформації у довідковому бюро.
- 1.3. ............
