Реферат

По дисциплине: «Управление персоналом»

На тему:

«МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»

Введение

В наше время общепринятой является идея одного из великих диктаторов прошлого века, что кадры решают все. Каждый уважающий себя руководитель считает своим долгом прочесть хотя бы один научный труд о том, как эффективно управлять кадрами. Однако книжные полки просто ломятся от исследований в области управления, и выбор зачастую сделать сложно, кажется, что необходимо прочитать все.

При этом любую методику управления можно и нужно подвергать сомнению, несомненно одно: нет идеального рецепта управления, подходящего для всех. Задача каждого руководителя – найти сочетание уникальных правил и принципов, которое будет соответствовать конкретной ситуации.

Однако это вовсе не означает, что весь предыдущий опыт бесполезен, напротив, понимание того, что в одной и той же ситуации можно действовать абсолютно разными методами, обеспечивает более осмысленный подход к управлению персоналом.

Выделим несколько основных стилей руководства, поведения руководителе, и опишем основные идеи, присущие этому подходу.

1. Д. Мак-Грегор, К. Левин. Авторитарный стиль (директивная модель, теория X)

Руководитель, предпочитающий авторитарный стиль, единолично принимает все решения, субъективно оценивает результаты деятельности, подавляет инициативу и творчество подчиненных.

Достоинства данного метода управления:

■ идеальный порядок и высокая трудовая дисциплина;

■ постоянный контроль обеспечивает высокие результаты работы;

■ быстрая организация деятельности;

■ отсутствие конфликтов на личной почве, т. к. руководитель подавляет их.

Данный стиль руководства является наилучшим, когда группа недостаточно хорошо организована или сплочена.

Однако неблагоприятный психологический климат: неудовлетворенность людей своей работой, положением в коллективе – ведет к постоянным стрессам, влияющим на психологическое и физическое здоровье. Этот стиль руководства оправдан только в экстремальных и критических ситуациях

2. У. Оучи, К. Левин. Либеральный стиль (недирективная модель)

Характеризуется, с одной стороны, максимальным демократизмом, а с другой – минимальным контролем. Подчиненные сами решают возникшие перед ними проблемы, не принимая во внимание мнение руководителя, вследствие чего результаты работы снижаются. Неудовлетворенность результатами своей деятельности, руководителем, климатом в группе ведет к серьезным скрытым или явным конфликтам.

Этот стиль характеризует руководителя как безынициативного.

Достоинства данного метода управления:

■ свободная, ненапряженная атмосфера в группе;

■ решения принимает вся группа или большинство ее членов

3. Д. Мак-Грегор, К. Левин. Демократический стиль (теория Дугласа Мак-Грегора, кооперативная модель)

Теория утверждает, что если условия благоприятны и персонал приобщен к управлению, то сотрудники будут брать на себя ответственность и стремиться к творческому решению проблем. Руководитель, предпочитающий демократический стиль, принимает управленческие решения после обсуждения проблем с учетом мнения, интересов, потребностей подчиненных. ............