1. Какова роль индустрии туризма в мировой экономике? 2. Чем привлекает туристский бизнес предпринимателей и государства? 3. Каково влияние индустрии туризма на экономику страны? 4. Как складывается платежный баланс туристской отрасли России в настоящее время и каковы приоритеты его развития? 5. Какой круг вопросов входит в компетенцию специалиста по туризму? 6. Как строится цепочка потребления туристских услуг в международном туризме? 7. Как организована деятельность рецептивных туристских фирм? 8. Как организована деятельность инициативных туристских фирм? 9. Чем занимается фирма-турорганизатор? 10. Чем занимается фирма-турагент? 11. По каким параметрам можно классифицировать туристские фирмы? 12. Какие основные формы деятельности следует отразить в уставе туристской фирмы? 13. Какие органы уполномочены государством выдавать лицензии на право туристской деятельности? 14. Какие документы необходимо представить для получения лицензии на туристскую деятельность? 15. Каков размер лицензионного сбора на международную туристскую деятельность? 16. Каковы цели лицензирования туристских фирм? 17. Каковы цели сертификации туристских услуг? 18. Каким образом турфирма информирует потребителей о наличии у нее лицензии и сертификатов? 19. Какие требования предъявляются к материально-технической базе туристской фирмы? 20. Какие основные требования предъявляются к персоналу турфирм? 21. Каковы основные задачи маркетинга выездного (иностранного) туризма Вы знаете? 22. Какова взаимосвязь индустрии туризма и туристского продукта? 23. Какие специализированные предприятия входят в систему индустрии туризма? 24. По каким параметрам можно классифицировать виды и формы туризма? 25. Какое обслуживание гарантируют основные туристские услуги? 26. Как могут варьироваться ресторанные услуги, входящие в пакет комплексного обслуживания туристов? 27. Из каких элементов складывается технология туристского обслуживания? 28. Дайте определение понятий "маршрут" и "тур". 29. Какие основные виды туров Вы знаете? 30. Что такое "ваучер" в системе международного туризма? 31. Какая информация используется для сбора и анализа данных о рыночном спросе? 32. Каков перечень основных типовых вопросов, задаваемых турагентом клиенту, желающему приобрести путевку? 33. Какова роль Шенгенских соглашений в практике международного туризма? 34. Какие страны охватывают Шенгенские соглашения? 35. Какую информацию о визовых формальностях должна сообщить турфирма клиенту? 36. На какие моменты должен обратить внимание сопровождающий турфирмы при прохождении туристами таможенного и валютного контроля? 37. Какую информацию о санитарно-эпидемиологическом контроле должна сообщить турфирма клиентам? 38. Какие формы рекламной кампании турфирм Вы знаете? 39. Какую рекламную тактику следует выбрать турфирме, собирающейся продать свой товарный знак? 40. Цели рекламной кампании турфирм. Какими силами она проводится? 41. Изложите обязанности туриста. 42. Каковы последствия отказа от сертификации туристского продукта? 43. Каков круг вопросов, входящих в компетенцию замдиректора турфирмы по выездному туризму? 44. В чем состоит разница между полупансионом и пансионом? 45. Какие параметры следует учитывать при проведении качественной оценки туристского продукта? 46. Какой документ является основанием для предъявления претензий к турфирме и удовлетворения их в судебном порядке? 47. ............